CRE(クラウドログ)/プロダクト本部

株式会社クラウドワークス

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年収

500万円〜700万円

勤務地

東京都

職種

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

リモートワーク
自社サービスあり
フレックス出勤・時差出勤
モダンな技術を採用
転勤なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
■業務に関して <主な業務> 具体的な業務内容としては、 ・カスタマーサポートからの調査依頼の対応 ・ビジネスサイドとエンジニアサイドのコミュニケーションハブ ・顧客視点を持ってサービスの品質を上げていくための改善活動 などを想定しております。 ※現時点ではエンドユーザーへの直接対応は想定しておりません CREのポジションはクラウドログでも初めてとなるため、新しい業務が出てきたり、整備をすることも多いかもしれません。 日々の業務に向き合いつつ、周囲の協力を得て変化を楽しめる方を求めています。 ■主に使っている技術 Webアプリケーション開発: Golang / Perl フロントエンド開発: React / TypeScript / Javascript クラウドプロバイダ: AWS ( EC2 / RDS / ECS / EKS / SQS / Lambda ) Infrastructure as Code: Kubernetes / Docker DB: Redis / MySQL モニタリングツール: Datadog 開発支援ツール: GitLab / GitLab-CI / figma / Slack 開発設計手法: スクラム(アジャイル)開発 / オフショア開発(フィリピン) ■開発フロー 大枠の開発フローは、ビジネスサイドと共に開発機能の優先順位決め→バックログ化→機能開発→デプロイ となっています。 スクラム開発をとっており、2週間スプリントでスプリントごとにプランニング・振り返りを実施しています。 顧客ニーズの確認やチーム内での新機能説明など、ビジネスサイドも含めてチーム一丸で開発しています。 オフショア開発では採用からチーム作りをしており、実装丸投げではなく設計も含めて同じチームメンバーとして開発しています。 拡大中のプロダクトのため、新しい技術や開発手法を取り入れることにも積極的です。 ■プロダクトチームのチーム体制 事業責任者:1名 デザイナー:2名 プロダクトオーナー:2名 エンジニアリーダー:1名 エンジニア:25名(日本チーム18名・フィリピンチーム7名)

必須条件

必須条件
・2年以上のWEB開発経験 ・エンドユーザ(システム利用する人)とやりとりした経験(SIでも自社サービスでもOK) ・カスタマーサポート、開発エンジニア両方の視点で物事を考えられる
求める人物像
・CREをやっていきたいというマインド ・組織の内外に対してホスピタリティが発揮出来る方

歓迎要件

・サポートエンジニア、保守/運用業務の経験 ・組織内では一人目のポジションとして業務を推進された経験 ・英語に抵抗がないこと

想定年収

想定年収
500万円〜700万円(給与形態:月給制)
※年収に賞与を含む

ポジション

職種
・インフラエンジニア ・クラウドエンジニア

配属先

部署の特徴・業務環境
クラウドワークスの新規事業である働き方改革SaaS「クラウドログ」のCREをお任せします。 ■サービスに関して 「クラウドログ」は「時間を記録し、未来を豊かに」をサービスビジョンとして、GoogleカレンダーやMicrosoft Office365などと連携し、日々どんな業務にどのぐらい時間を使っているのかを個人やチームごとで見える化し、個人やチームの働き方を変革するプロダクトです。 IT業界はもちろん、建設業・不動産業・製造業など幅広い業界で大手ナショナルクライアント含め約650社に活用されており、ユーザー数・売上共に右肩上がりで急成長しています。 『時間を記録し、未来を豊かに』というビジョンの実現のために直近2~3年で約10倍の成長を目指しており、利用企業の拡大やプロダクト改善にチーム一丸となって邁進しております。

開発環境

開発言語
Go、Perl、TypeScript、JavaScript
フレームワーク
React
DB・DWH
Redis、MySQL
クラウド
AWS
仮想化環境
Kubernetes、Docker
その他ツール、サービス
GitLab、Slack

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間補足
1日実働8時間(休憩時間60分)フレックスタイム制 【休日休暇】 土曜・日曜・祝日・その他会社が定める休日 (年間休日120日以上)

予定勤務地

予定勤務地
〒150-6006 東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
転勤の有無
なし

福利厚生

保険
健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険

制度

職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み

諸手当

諸手当
通勤手当、住宅手当

その他

その他
PC選択自由
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株式会社クラウドワークスの募集中の求人

Border

株式会社クラウドワークス

エンジニア(モバイルアプリエンジニア)/プロダクト開発部

■必須条件

・ KotlinでのAndroidアプリ開発の実務経験 ・SwiftでのiOSアプリ開発の経験 ・GitHubを用いたチームで開発の経験

モバイルアプリエンジニア

株式会社クラウドワークス

プロダクトマネージャー(クラウドログ)/プロダクト本部

■必須条件

・ITエンジニアとして顧客折衝のご経験がある方

600万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社クラウドワークス

プロジェクトマネージャー(クラウドログ)/プロダクト本部

■必須条件

・PMまたはPLとしての実務経験(規模は問いません) ・3年以上のWEB開発経験 ・英語の利用に抵抗がないこと ※オフショア一体型の開発となるため英語のやりとりが発生します

600万円〜900万円

プロジェクトマネージャー(PM)

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社大塚商会

【ネットワークエンジニア】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

■必須条件

・インフラエンジニアとしての設計・構築・運用経験(目安:3年以上) ・ネットワークエンジニアが行う業務に興味がある方 ・新しい技術の習得や、技術選定を行うプロセスに興味がある方 ・成長志向を持っていて、前向きな方 ・コミュニケーション能力のある方 ■資格 第一種運転免許普通自動車

450万円〜720万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

Sky株式会社

【クラウドソリューションエンジニア(東京)】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

■必須条件

下記いずれかの実務経験が3年以上ある方 ・AWS / Azure いずれかを用いた開発・システム移行 ・クラウド上のインフラ構築・運用(IaC・CI / CDの経験) ・クラウドサービスを組み合わせたソリューションの構築

480万円〜2,000万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

Sky株式会社

【クラウドソリューションエンジニア(東京)】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

■必須条件

下記いずれかの実務経験が3年以上ある方 ・AWS / Azure いずれかを用いた開発・システム移行 ・クラウド上のインフラ構築・運用(IaC・CI / CDの経験) ・クラウドサービスを組み合わせたソリューションの構築

480万円〜2,000万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【クラウド_クラウドソリューションアーキテクト(IIJ GIO、AWS、Azure、GCP)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサー

■必須条件

・顧客向け、もしくは自社内での事業部向けのパブリッククラウド/プライベートクラウドの導入経験(1年以上)

430万円〜900万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【クラウド_クラウドソリューションアーキテクト(IIJ GIO、AWS、Azure、GCP)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサー

■必須条件

・顧客向け、もしくは自社内での事業部向けのパブリッククラウド/プライベートクラウドの導入経験(1年以上)

430万円〜900万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【システムエンジニア(ネットワーク/サーバ)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

- インフラシステムの設計・構築・運用経験 ※提案や要件定義のご経験がある方は歓迎いたします ※現状は下流工程の経験がメインの場合も、少しずつ上流工程の経験を積んでいただく事が可能です

430万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【システムエンジニア(ネットワーク/サーバ)】日本で初めてインターネットを始めた会社/フルスタックな経験を積むことも可能/様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

- インフラシステムの設計・構築・運用経験 ※提案や要件定義のご経験がある方は歓迎いたします ※現状は下流工程の経験がメインの場合も、少しずつ上流工程の経験を積んでいただく事が可能です

430万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社コアコンセプト・テクノロジー

ネットワークエンジニア

■必須条件

■CCNAの資格保持者 ■コミュニケーションスキル

400万円〜500万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

【インフラエンジニア】未経験からでもエンジニアへ挑戦/大手クライアント多数!/引っ越し補助や社員寮有など福利厚生◎

■必須条件

・リクルートR&Dスタッフィングが指定する学科(情報系・システム系)卒の方。 ※業務経験がなくても構いません。

350万円〜500万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

【インフラエンジニア】未経験からでもエンジニアへ挑戦/大手クライアント多数!/引っ越し補助や社員寮有など福利厚生◎

■必須条件

・リクルートR&Dスタッフィングが指定する学科(情報系・システム系)卒の方。 ※業務経験がなくても構いません。

350万円〜500万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

インフラエンジニア

■必須条件

・インフラシステム構築や運用の実務経験あり、実務経験が3年未満の方。 ※ネットワークの経験のみの方は対象外となります。

350万円〜500万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

インフラエンジニア

■必須条件

・インフラシステム構築や運用の実務経験あり、実務経験が3年未満の方。 ※ネットワークの経験のみの方は対象外となります。

350万円〜500万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

クラスメソッドオペレーションズ株式会社

AWSエンジニア

■必須条件

・ネットワーク/データベース/OS/セキュリティに関する基礎知識 ・インフラについてお客様に分かりやすく説明できる能力

500万円〜600万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

クラスメソッドオペレーションズ株式会社

AWSエンジニア

■必須条件

・ネットワーク/データベース/OS/セキュリティに関する基礎知識 ・インフラについてお客様に分かりやすく説明できる能力

500万円〜600万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ボールド

【インフラエンジニア(関東)】勉強会や研修制度充実!/お客様評価も反映する半年に一度の評価制度/マンツーマンのキャリアサポート制度

■必須条件

"以下のいずれか該当する方 ・サーバー、ネットワークの運用監視経験半年以上 ・ヘルプデスク経験半年以上"

400万円〜440万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社ボールド

インフラエンジニア/ハイミドルスキル枠【関東勤務】

■必須条件

・サーバー、ネットワーク、クラウドの設計構築経験3年以上 ・サーバー、ネットワーク、クラウドの運用保守経験3年以上

400万円〜1,120万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

セルプロモート株式会社

【インフラエンジニア】リモート可/クラウド案件多数!オンプレからの転身も可能/将来フリーランスへのキャリアも支援!

■必須条件

・クラウドの構築経験 2年以上 ・一般的なサーバやネットワークの知識(OS、DNS、メール、CDNなど) ・GCPやAWS/Auzreを用いたインフラの構築・運用経験 ・ベンダー管理(RFP作成、予算管理、進捗管理等)経験

350万円〜500万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

セルプロモート株式会社

【インフラエンジニア】リモート可/クラウド案件多数!オンプレからの転身も可能/将来フリーランスへのキャリアも支援!

■必須条件

・クラウドの構築経験 2年以上 ・一般的なサーバやネットワークの知識(OS、DNS、メール、CDNなど) ・GCPやAWS/Auzreを用いたインフラの構築・運用経験 ・ベンダー管理(RFP作成、予算管理、進捗管理等)経験

350万円〜500万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ウィルオブ・ワーク

インフラエンジニア/PJ選択可能/クラウドPJ多数!全エンジニアがキャリアUPを実現/リモート約8割

■必須条件

ネットワークまたはサーバの運用・保守・監視、システムヘルプ、テクニカルサポート 上記のいずれかの実務経験をお持ちの方(1年以上)

380万円〜700万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ウィルオブ・ワーク

インフラエンジニア/PJ選択可能/クラウドPJ多数!全エンジニアがキャリアUPを実現/リモート約8割

■必須条件

ネットワークまたはサーバの運用・保守・監視、システムヘルプ、テクニカルサポート 上記のいずれかの実務経験をお持ちの方(1年以上)

380万円〜700万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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【株式会社クラウドワークス】インフラエンジニア, クラウドエンジニアの求人・転職・中途採用情報(東京都)|キッカケエージェント