インフラ監視運用（リーダー候補）/インフラ部

合同会社DMM.com

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年収

500万円〜700万円

勤務地

東京都

職種

インフラエンジニア

リモートワーク

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

■募集背景 DMM.com Group の多様なサービスを支えるため、インフラ部 MSP（マネージドサービスプロバイダー）チームでは、24時間365日稼働する大規模インフラの監視・運用を担っています。運用体制の強化を見据え、MSPチームのコアメンバーとなる社員を募集することになりました。監視運用の品質向上や、より安定したサービス提供のため、社員による技術判断・改善活動・チームマネジメントがこれまで以上に重要になっています。そのため、今後のMSP運用の中心を担い、チームリーダー候補として活躍いただける方を募集します。 DMM全体の基盤を支える重要ポジションとして、運用改善や標準化などにも主体的に関わっていただける環境です。 ■事業概要インフラ部では事業・サービスに対してオンプレミス、パブリッククラウドを用いて最適で安定したインフラ基盤を提供することをミッションとしています。その中で MSP チームは、24時間365日稼働する大規模インフラの監視・運用を担う専門組織です。 * サービス全体の死活監視 * アラート対応・障害一次対応 * 関連部署との連携調整 * 運用改善・手順整備などユーザー体験を守る「最後の砦」として、安定稼働と障害対応の品質を支える重要な役割を果たしています。また、単なる監視に留まらず、運用改善・標準化・ツール整備などにも積極的に取り組み、DMM全体のサービスを支える基盤の品質向上に貢献しています。 ■業務内容インフラ部 MSPチームでは、DMM.com Group の多様なサービスを支える大規模インフラ環境を対象に、24時間365日での監視・運用・改善活動を行っています。今回募集するポジションでは、リーダー候補として、下記の業務を中心に担当いただきます。 ■ 主な業務内容 ① 監視アラートの運用体制における上位レイヤー業務・24/365の監視・アラート一次対応は、業務委託メンバー（シフトメンバー）が中心となって実施・今回募集するポジションでは、社員として “判断・指示・調整・改善を担当 ② 障害対応（上位判断・調整）・障害発生時の状況整理・障害後の再発防止に向けた改善提案・判断が必要な障害の初期方針決定・エスカレーション対応（インフラ部門・関係部門・業務委託メンバー）・判断しづらいケースの最終判断 ※輪番制で業務時間外の業務委託メンバーからのエスカレーション対応を行っておりますご経験により入社数カ月後から参加頂きます。(業務手当あり) ③ 運用フローの改善・標準化・手順書の整備・標準化・属人化している作業の仕組み化・運用プロセスの改善提案 ④ 業務調整・他部署とのコミュニケーション・他部署との各種調整・依頼内容の把握・整理・優先度判断・定期的な運用レビュー・監視改善に向けたフィードバックや協議 ⑤ チームマネジメント（リーダー候補）・業務委託メンバー（シフト12名＋日勤3名）との連携・指示・品質維持のためのレビュー・教育・運用改善プロジェクトのリード ■ポジションの魅力 DMM.com の多様なサービスを「止めない」ための、非常に重要な運用基盤を担うポジションです。単なる監視だけではなく、数多くの事業が利用する大規模インフラの安定稼働を支えることで、会社全体の信頼性向上に直接貢献できます。技術イベント・外部カンファレンスへの参加や、社内勉強会の開催も積極的に推奨しています。 ■ リーダー候補として裁量を持って働ける今回の採用は MSPチームの中核メンバーとしてのポジションです。チーム運営に必要な裁量があり、以下のような領域をリードできます。・業務委託メンバー（12名＋日勤3名）の品質管理・改善・チームメンバーとの1on1対応・エスカレーション対応の最終判断他部署との調整・担当領域に関する改善プロジェクトの推進・MSP全体の運用モデル構築 ■ コミュニケーション力を活かせる環境 MSPチームは、大規模インフラの監視を担う特性上、アラート発生時のエスカレーションや情報共有が発生します。そのため、日々接点を持つ相手も幅広く、アラートの事象確認、一次切り分け内容の共有、対応依頼などを通じて、相手に正しく伝える力／周囲と連携する力が活かせる・伸ばせる職場です。コミュニケーションを取りながら物事を前に進めるのが得意、そんな方にフィットする環境です。 ■チーム体制マネージャー：1名メンバー：2名（※今回の採用ポジション：リーダー候補）日勤業務委託（常駐）：3名（うち1名はシフトフォロー担当）シフト業務委託メンバー：12名

必須条件

■チームマネジメント経験・チームリーダーとしてのチーム統率経験 ■ 監視・運用に関する実務経験・WEBサービスの監視・障害対応の経験 ■ ITインフラの基礎スキル・Linux運用（OS操作、ログ確認、サービス制御、手順書ベースでの作業経験）・ネットワーク基礎知識（TCP/IP、Ping、Telnet、VPN、Firewall など／一次切り分けができるレベル）・監視ツールの利用経験（Zabbix等） ■ コミュニケーションスキル・チーム内外への適切な報連相ができる・業務委託メンバーや他部署と調整しながら業務推進できる

求める人物像

・報告・連絡・相談を大切にし、周囲と協力しながら業務を進められる方・障害発生時にも落ち着いて状況判断し、責任を持って対応できる方・現場の課題に気付き、前向きに改善提案ができる方・互いをリスペクトし、チームメンバーと相互に成長していける方

歓迎要件

■プロジェクトマネジメント経験・PM、PMO等のプロジェクトの経験 ■ 監視・運用に関する実務経験・NOC、データセンター、MSPなどでの監視・障害対応の経験 ■ 運用・チーム運営スキル・シフト勤務経験（夜勤や休日勤務の経験） ■ インフラ・クラウド関連スキル・AWS / GCP / Azure などクラウド運用・監視経験・JIRAを使ったタスク管理の経験・GitHubの利用経験 ■その他・運用手順書作成／更新、障害報告書の作成スキル・業務効率化や改善活動の経験（自動化／手順化など）

想定年収

500万円〜700万円（給与形態：年俸制）

想定年収補足

※スキル、経験を考慮した上で年俸額を決定します。

ポジション

職種

・インフラエンジニア

配属先

部署名

インフラ部

雇用形態

正社員

試用期間

あり（3ヶ月）

予定勤務地

東京都千代田区大手町２丁目３−１大手町プレイスウエストタワー5階

勤務地補足

※リモートと出社のハイブリッド勤務になります。  ※出社頻度は職種や部署によって異なるため、面談・面接を通じてご確認ください

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

健康・医療

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項

・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置

制度

財産形成

退職金制度

職場環境

リモートワーク制度、研修制度

職場環境補足

・リファラル（社員紹介）制度・バランスボール・置き菓子（オフィスファミマ）・部活動（サークル）補助・FamilyDay ・誕生日ギフト・社内カフェ（一部の拠点のみ）

休日・休暇

慶弔休暇

育児・介護

育児休暇、介護休暇、産前産後休暇、パートナー出産休暇

諸手当

通勤手当

その他

資格取得支援、服装自由

その他補足

・採用会食費用補助・福利厚生費（親睦費、食事費）・ウェルカムランチ制度・福利厚生費（親睦費、食事費）・DMMサービスの社内割引・在宅系サービス法人割引・飲食系サービス法人割引・旅行代理店割引【エンジニアの方対象サポート制度】 ※詳細は面接にて弊社社員へお尋ね下さい。・社員交流会・勉強会やカンファレンスの参加費用負担・資格受験費用負担

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合同会社DMM.com

テックリード/動画配信開発部_グロースチーム

■必須条件

- 中長期の事業計画に基づき、開発ロードマップの精査や開発方針の決定、および技術選定を主導し、短期施策における技術的判断に貢献した経験 - プロダクトマネージャーと密に連携しながら、ビジネス目標達成に向けてサービス開発を推進した経験 - 多様なステークホルダーに対して技術的な重要事項を説明し、調整・合意形成を行った経験 - Google Cloud、AWS等のクラウドサービスを用いた開発・運用経験 - プロジェクトの技術選定やアーキテクチャ設計の経験 - エンジニアメンバー（7~8人程度）のマネジメント経験および技術的リード経験 - React/Next.jsを使用したフロントエンド開発経験

1,000万円〜1,500万円

プロダクトマネージャー(PdM)

合同会社DMM.com

開発ディレクター/二次元コンテンツ事業_同人プロダクト設計部

■必須条件

・Web/アプリ開発における、プロジェクトマネージャー・開発ディレクションの経験・Webアプリケーションの開発実務経験（言語不問）・Webサービス/スマホアプリの仕組みについて基本的な理解

550万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), プロダクトマネージャー(PdM)

合同会社DMM.com

バックエンドエンジニア（リーダー候補）/オンラインクレーン開発部

■必須条件

・3年以上のPHPを用いたWebアプリケーション開発経験・Laravelなどのフレームワークを用いた開発経験・MySQLなどのデータベースを用いた開発経験・Gitなどのバージョン管理システムを用いた開発経験・Linux環境での開発経験・AWSなどのクラウド環境での開発経験・Dockerなどのコンテナ技術を用いた開発経験・チームでの開発経験・リーダーシップ、コミュニケーション能力

600万円〜900万円

サーバーサイドエンジニア

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株式会社大塚商会

【ネットワークエンジニア】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

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・インフラエンジニアとしての設計・構築・運用経験（目安：3年以上）・ネットワークエンジニアが行う業務に興味がある方・新しい技術の習得や、技術選定を行うプロセスに興味がある方・成長志向を持っていて、前向きな方・コミュニケーション能力のある方 ■資格　第一種運転免許普通自動車

450万円〜720万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社大塚商会

【サーバーエンジニア】平均年収937万円の日系SIer業界第4位の企業/130万以上の顧客を持つ国内最大手独立系SIer/女性の活躍推進も積極的/平均勤続年数17.1年の長期で働きやすい環境/「たのめーる」も展開する企業

■必須条件

・仮想サーバの構築経験 ■資格　第一種運転免許普通自動車

450万円〜720万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア

Sky株式会社

【クラウドソリューションエンジニア（東京）】プライム案件9割/平均残業時間17h/住宅手当有/上流工程の経験〇/新卒就職人気企業/大手独立系SI

■必須条件

下記いずれかの実務経験が3年以上ある方・AWS / Azure いずれかを用いた開発・システム移行・クラウド上のインフラ構築・運用（IaC・CI / CDの経験）・クラウドサービスを組み合わせたソリューションの構築

480万円〜2,000万円

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■必須条件

・顧客向け、もしくは自社内での事業部向けのパブリッククラウド／プライベートクラウドの導入経験（1年以上）

430万円〜900万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

【システムエンジニア(ネットワーク/サーバ)】日本で初めてインターネットを始めた会社／フルスタックな経験を積むことも可能／様々な業界を支える多様なサービス

■必須条件

- インフラシステムの設計・構築・運用経験 ※提案や要件定義のご経験がある方は歓迎いたします ※現状は下流工程の経験がメインの場合も、少しずつ上流工程の経験を積んでいただく事が可能です

430万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社コアコンセプト・テクノロジー

ネットワークエンジニア

■必須条件

■CCNAの資格保持者 ■コミュニケーションスキル

400万円〜500万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社リクルートR＆Dスタッフィング

【インフラエンジニア】未経験からでもエンジニアへ挑戦/大手クライアント多数！/引っ越し補助や社員寮有など福利厚生◎

■必須条件

・リクルートR&Dスタッフィングが指定する学科（情報系・システム系）卒の方。 ※業務経験がなくても構いません。

350万円〜500万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社リクルートR＆Dスタッフィング

インフラエンジニア

■必須条件

・インフラシステム構築や運用の実務経験あり、実務経験が3年未満の方。 ※ネットワークの経験のみの方は対象外となります。

350万円〜500万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

クラスメソッドオペレーションズ株式会社

AWSエンジニア

■必須条件

・ネットワーク/データベース/OS/セキュリティに関する基礎知識・インフラについてお客様に分かりやすく説明できる能力

500万円〜600万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ボールド

【インフラエンジニア（関東）】勉強会や研修制度充実！/お客様評価も反映する半年に一度の評価制度/マンツーマンのキャリアサポート制度

■必須条件

"以下のいずれか該当する方・サーバー、ネットワークの運用監視経験半年以上・ヘルプデスク経験半年以上"

400万円〜440万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社ボールド

インフラエンジニア/ハイミドルスキル枠【関東勤務】

■必須条件

・サーバー、ネットワーク、クラウドの設計構築経験3年以上・サーバー、ネットワーク、クラウドの運用保守経験3年以上

400万円〜1,120万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

セルプロモート株式会社

【インフラエンジニア】リモート可/クラウド案件多数！オンプレからの転身も可能/将来フリーランスへのキャリアも支援！

■必須条件

・クラウドの構築経験　2年以上・一般的なサーバやネットワークの知識（OS、DNS、メール、CDNなど）・GCPやAWS/Auzreを用いたインフラの構築・運用経験・ベンダー管理（RFP作成、予算管理、進捗管理等）経験

350万円〜500万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ウィルオブ・ワーク

インフラエンジニア／PJ選択可能／クラウドPJ多数！全エンジニアがキャリアUPを実現／リモート約8割

■必須条件

ネットワークまたはサーバの運用・保守・監視、システムヘルプ、テクニカルサポート上記のいずれかの実務経験をお持ちの方（1年以上）

380万円〜700万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社スカイアーチネットワークス

【PM/PL候補】案件の9割がAWSの特化企業/就業時間の12.5％が学習時間！/90%以上のテレワーク率

■必須条件

・システム開発の経験のある方 ※具体的には、設計から実装、テスト、リリースまでの開発工程に参加経験がある方 ※設計書や報告書の記述経験がある方・サーバー、ネットワーク、データベース、プログラミングなど、いずれか１つ以上の実務経験もある方

340万円〜570万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社スカイアーチネットワークス

【クラウドエンジニア】案件の9割がAWSの特化企業/就業時間の12.5％が学習時間！/90%以上のテレワーク率

■必須条件

・LinuxまたはUnix環境でシステム運用の実務経験2年以上 ※対応のインフラについては、EC2（Linux）、RDS（PostgreSQL、MySQL）が多いため、CloudFormation等の構築自動化の経験がある方は活躍しやすい環境です。

340万円〜570万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ブレーンナレッジシステムズ

【＜東京＞インフラエンジニア】東証グロースグループ企業/中途社員定着率95%/平均残業時間12hでリモート環境多め/稼働率100%/グループ間での案件多数/離職率1年以内0%/転勤なし/入社後定着

■必須条件

■サーバーまたはネットワークの構実務築経験 ※経験年数・言語は不問です！

350万円〜600万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社クロスアクティブ

【インフラエンジニア（サーバーの運用保守）】チーム参画割合100%！/リモートワーク率80%越え！/副業OK！/上流工程から一気通貫の案件豊富！/平均残業時間16.3h

■必須条件

サーバーの運用、保守経験5年以上

500万円〜700万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア

株式会社YAZ

【クラウド基盤エンジニア（東京）】エンド直案件多数/社長がエンジニア出身/早期のリーダー経験積めます/多様な言語の経験が可能/リモート可

■必須条件

＜サブリーダー＞・クラウド（AWS／Azure等）の使用経験1～3年＜リーダー＞・クラウド環境の設計・構築・運用保守の経験2年以上＜主任＞＜リーダー＞の応募必須条件に＋して、下記いずれかの経験・マネジメント経験・要件定義／顧客折衝経験・プロジェクトマネジメント経験

380万円〜604万円

インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社クロスアクティブ

【飯田橋_インフラエンジニア（サーバーの設計構築）】チーム参画割合100%！/リモートワーク率80%越え！/副業OK！/上流工程から一気通貫の案件豊富！/平均残業時間16.3h

■必須条件

サーバーの設計、構築経験3年以上

400万円〜500万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア

株式会社クロスアクティブ

【三田・複数案件_インフラエンジニア】チーム参画割合100%！/リモートワーク率80%越え！/副業OK！/上流工程から一気通貫の案件豊富！/平均残業時間16.3h

■必須条件

サーバーの構築経験1年以上

500万円〜700万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア

株式会社SPST

インフラ(設計構築運用保守)エンジニア

■必須条件

・半年以上IT業界で勤務した経験がお有りな方　※30代以上の方は2年以上のIT業界実務経験がお有りな方・独学力の高い方・技術力で課題を解決したい方

300万円〜800万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

この求人を監修した人

毛呂淳一朗「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人（2025年4月時点）。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

インフラ監視運用（リーダー候補）/インフラ部

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