サポートエンジニア（Azure/AWS）

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年収

360万円〜470万円

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

弊社の法人向けサービスサポート部門において、クラウドコンピューティングサービス(Azure/AWS)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。【業務詳細】 Microsoft社、Amazon Web Services社が展開するクラウドコンピューティングサービスのサポートを行うチームにて、主に顧客からのお問い合わせ対応をしていただきます。チーム内ナレッジで解決できない問題にはMicrosoft社、AWS社へポータルサイトから問合せを実施し、トラブルシュートを行って頂きます。　■お問い合わせ対応　　- 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答　　- Microsoft社/AWS社への代行問い合わせ、トラブルシューティング

必須条件

・クラウドサービスの運用知識(IaaS/PaaS/SaaS) ・TCP/IP ネットワークの技術知識

歓迎要件

・ネットワーク、サーバ問わずセキュリティの知識・IT運用に関する基礎知識(ITIL Foundation 相当) 【歓迎資格】・ネットワーク:CCNA ・クラウド:AZ-900, AWS認定Cloud Practitioner

想定年収

360万円〜470万円

想定年収補足

※前職の経験スキルによって変動します

賞与・昇給

賞与：2回昇給：1回

おすすめポイント

★IIJ子会社として業界最高水準のサービスを支える同社は、インターネット接続サービスのパイオニアであるインターネットイニシアティブ（IIJ）のグループ会社として、データセンター運用を担っています。現代においてIT運用の適用範囲が広がる中、同社はIIJグループのネットワークやサービスを守り続けてきた経験をもとに、RPA/RBAや自動化技術を組み合わせたIT運用の高度化を進めています。IT運用のプロフェッショナルとして、ビジネスアウトソーシングやITアウトソーシングを提供し、ネットワーク社会の発展に貢献し続けます。 ★信頼性を裏付ける顧客数業界トップ企業が採用する信頼性の高いサービスを提供しており、大手企業や官公庁を中心に約13,000社の法人に導入されています。各業界のトップ10企業へのサービス浸透率が70%以上であることが、信頼性の高さを物語っています。 ★若手が主力の年代構成社員の年代構成は、20代が43％、30代が40％、40代が17％で、平均年齢は31.6歳です。若手が主力であり、知識やスキルが浅くても意欲があれば早く成長できる企業風土が特徴です。また中途採用が多く、さまざまなバックグラウンドを持つ社員が各々の経験やタイプを活かして活躍しています。 ★中途採用者が多い管理職構成管理職における中途採用者比率は約80％に達し、同社は新卒採用を継続しつつ、即戦力を中途採用でまかなう方針を取っています。

ポジション

職位

一般

職種

・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境

【働き方】 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。【研修制度】　ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制も充実しています。【社風・評価制度】中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。

雇用形態

正社員

勤務形態

定時時間制

就業時間補足

■2シフト制　・9:00 - 17:30 　・11:00 - 19:30

予定勤務地

東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

保険補足

契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険

健康・医療補足

生活習慣病検診産業医面談制度

休日・休暇

年間休日日数

120日

完全週休二日制、年末年始休暇

休日・休暇補足

特別休暇

育児・介護

育児休暇、介護休暇、産前産後休暇

諸手当

諸手当補足

IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等

その他

資格取得支援

その他補足

・フォローアップ研修　　ビジネススキル系（プレゼンテーション、戦略思考、自己PR等）　　テクニカル系（CCNA、LPIC、ITIL、ネットワーク構築等）　・資格取得支援制度　・外部セミナー受講制度

選考情報

選考内容

選考情報

・面接 2回

選考情報補足

書類選考 ⇩ 面接2回・今までのご経験や今後のキャリアを中心にお伺いします。・ご経験業務において、どのような改善・提案をなさったか、また結果を出されたかをご質問します。・入社後にやりたいこと、目標についてお聞かせください。 ⇩ 内定

株式会社IIJエンジニアリングの企業情報

企業について

テクニカルサポート・運用・監視・データセンター・インフラ設計/構築・顧客支援

会社情報

企業名

株式会社IIJエンジニアリング

Webサイト

https://www.iij-engineering.co.jp/about/outline/

設立年月日

1998年02月

本社所在地

〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1住友不動産神田ビル2号館15F

資本金

4億円

売上高

139億円

資格取得支援制度

従業員100名以上

従業員1000名以上

育休取得

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