UXデザイナー UXプログラムマネージャー

カスタマーサクセス領域プロダクトのUXデザイナー / UXプログラムマネージャーとして、下記業務をお任せします。 ・UXアプローチとプロダクト開発を深く理解していることを活かしたUXプログラムの構築 ・チームや職域を超えたメンバーにUXプログラムを共有し、成果に結び付く協力関係の構築 ・UXメンバーの仕事の円滑化 プロダクトを中心に、他部署と連携して頂きながら、プロダクト内で完結しないコミュニティマネジメントの概念設計からお任せします。

・複雑な概念をUXフレームワークや図示を用いて明確に言語化し、さまざまな関係者に説得力を持って伝えるスキル ・複数のUXフレームワークを使い分け、抽象度の高い課題をチームで整理、言語化する力 ・CSM, PdM, PMMと連携し、ユーザー体験の最大化に自発的に貢献する広い知識と経験 ・優れたコミュニケーションとプレゼンテーションのスキルおよびファシリテーションスキル ・UXデザイン、ユーザーリサーチ、ユーザーテストの経験 ・これまでに関わったUXプロセスが記載されたポートフォリオ

720万円〜1,320万円

能力・経験を考慮し、当社規定のランク毎の給与テーブルに応じて決定 ・昇格・昇給は四半期に一度

昇給：4回

・UI・UXデザイナー

デザインチームは、【Product / UX / Contents / Brand/Visual】の4チームで構成されています。

「企業とユーザが融け合う」瞬間をデザインする。 コミュニティを通じて企業とユーザーとのエンゲージメントを向上させる、SaaS時代のカスタマーサクセスプラットフォーム、commmuneのUXデザイナー / UXプログラムマネージャーを担当します。 UXの観点をもとにデザイン組織、プロダクトに関わる職域を超えたコミュニケーションを円滑にし、プロダクトのユーザー体験の定義からプロダクト反映までをリードします。 企業とユーザーの間にある課題に向き合う、新しい時代のプロダクトを互いの強みを活かしながら協力し、グローバルでの最適解を一緒に見つけて行きましょう。 ・人と人との繋がり（コミュニティ）を科学することができること ・普遍的な領域（人がいればコミュニティがある）に対して、定量/定性の観点からアプローチができる ・UX領域のプロフェッショナルとして、専門性を磨くことができる ・commmuneにおける、UX領域に関してはまだまだ探求できる部分が多く、アップグレードできる範囲が多く、これからご入社いただく方の裁量権が大きい ・プロダクト以外の領域（顧客とユーザー）が多数いて、変数が多い中で、様々な可能性を考慮しながらコミュニティの体験を設計していくことができる →上記内容を日本国内だけでなく、グローバル希望で挑戦することができる

正社員

あり（3ヶ月）

フレックスタイム制

11:00〜16:00

〒141-0022 東京都品川区東五反田5-22-76TK池田山ビル 3F

リモート勤務可（月1日のオフィス出社日有）

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

・関東ITソフトウェア健康保険組合

定期健康診断、受動喫煙防止措置

・インフルエンザ予防接種

リモートワーク制度

土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇

・入社時休暇（有給休暇として入社時に5日付与） ・シックリーブ（有給休暇として入社時より年あたり10日付与）