【ITサービス運用設計コンサルタント】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給

ソリューション開発部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。 今回の募集内容は、ITサービス導入／運用支援業務を品質保証側面からご担当いただくポジションです。 ITサービスを利用する企業の導入プロジェクトや追加開発プロジェクトにおいて、上流工程から下流工程、運用保守領域までの品質保証サービスの提案／構築／提供を実施していただきます。 ■支援内容 ‐ITサービス導入プロジェクトの品質保証活動や導入推進支援（PMO） ‐ITサービス提供（運用）における計画の立案、業務設計、実行のリード ‐ITサービス提供（運用）でのお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、提供による改善活動のリード ■具体的な仕事内容 ・クライアントワーク ‐お客様業務要件およびシステム要件の再整理のリード ‐ITサービス導入に関連するプロジェクトマネジメント、要件定義、設計のリード ‐品質向上推進（品質PMO 、進捗／課題管理、技術支援　他） ‐ITサービス提供業務における改善提案、推進のリード ‐お客様／エンドユーザー向けヘルプデスク立ち上げ対応 ・事業推進・提案活動 ‐ITサービス導入／提供業務を担える人材の育成 ‐業務型化／標準化／ツール利活用の推進 ‐SHIFTグループ会社と連携した体制での案件の中心的なリード ‐討議資料／提案書作成などの営業活動支援（案件拡大に向けて）

・ITサービス導入／ITサービス運用プロジェクトの経験 ・PLまたはPM経験 ・基本設計～運用保守の経験 ・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力 ・検討、討議内容などを適切に文書化する能力 ・お客様の業務運用課題の把握および改善を念頭においた積極的な施策提案力 ・首都圏在住かつオンサイト勤務可能

・SHIFTの事業内容、ビジョンに共感できる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・能動的に業務に取り組むことができる方

700万円〜1,100万円（給与形態：月給制）

※経験・業績・貢献度に応じて、相談の上、決定いたします

417,534円〜687,567円

110,800円〜174,100円

昇給：2回

・ITコンサルタント

ソリューション事業部　ソリューション開発部　ビジネスプロセスアウトソーシンググループ

正社員

あり（3ヶ月）

裁量労働制

9:00〜18:15

（休憩12:00～13:00、15:00～15:15／実働8時間）

月30時間

月8時間

〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-22-7新宿文化クイントビル （最寄駅：JR・小田急線・京王線　新宿 南口より８分 都営大江戸線　都庁前駅より７分） 〒106-0041 東京都港区麻布台1-3-1麻布台ヒルズ　森JPタワー （最寄駅：東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩7分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩6分）

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、従業員の業務を原則在宅勤務に切り替えておりますが、一部配属プロジェクトによっては、本社やお客様先で就業いただく場合もございます。 詳細な就業場所については、入社後に決定いたします。

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

企業型確定拠出年金

・株式付与ESOP信託制度

リモートワーク制度

120日

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

・結婚休暇、子女結婚休暇

育児休暇、介護休暇、産前産後休暇、パートナー出産休暇、看病休暇

・SHIFT提携保育園制度

残業手当、通勤手当

・通勤手当（上限あり）