障害者雇用:開発サポートエンジニア(Customer Reliability Engineer)

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勤務地

東京都

職種

テストエンジニア

リモートワーク
自社サービスあり
技術試験なし

求人情報

仕事内容

・主にAPIに関するお問い合わせの一次調査対応 ・プロダクトの仕様確認 ・ユーザーコミュニケーション(メール対応のみ) ・ドキュメントの整理 ・場合に応じて、開発エンジニアやカスタマーサポートとのコミュニケーションが発生する可能性がございます。

必須条件

・プログラミング言語の使用経験 ・個人開発を含む ・実務経験でなくても可 ・JavaScript(Google Apps Scriptを含む) だと望ましいが他の言語でも可
求める人物像
・ユーザー目線が強い人 ・チームで業務を進めることが好きな方 ・エンジニアや、エンジニア以外のメンバーともスムーズに協働しながら仕事ができる方 ・ユーザーからの問い合わせ内容を正しく把握し、伝えることができるコミュニケーション能力のある方

歓迎要件

・ユーザーサポートの経験 ・簿記や会計の知識がある ・Webアプリケーションの開発の実務 ・経験がある方 ・チーム開発の経験 ・サーバーサイド開発の経験 ・フロントエンド開発の経験

想定年収

想定年収補足
時 給:1500円~2000円

おすすめポイント

★スモールビジネスを支援する業務 freeeのスモールビジネスへの思い入れの強さの背景は、創業者の実家がスモールビジネスを営んでいたという点にあります。バックオフィス作業が大変な状態というのを目の当たりにして、「何とかしてあげられないか」と考えていたことが原体験でした。スモールビジネスにフォーカスしたソリューション提供は、他社との大きな差別点であり、freeeのプロダクトの競合優位性の象徴でもあります。 ★プロダクトの競合優位性、差別点について ・マネーフォワード社 freeeに近しい形で包括的にプロダクトを作っておりますが、差別化ポイントとして、freeeはスモールビジネスにフォーカスしていて、ユーザーとの距離が近いことが挙げられます。スモールビジネスがクライアントという特徴から、実態としてはITリテラシーが高くないお客様も多く、ユーザビリティを追求する上での配慮事項も多くあります。これらはfreeeのエンジニアが高い顧客・プロダクト志向を身に着けられる背景となっております。 ・SmartHR社 SmartHR社のプロダクトは労務や会計回りなど、領域を絞って一つ一つのプロダクトをかなり作りこんでいるという特徴があります。freeeはあらゆるサービスを連動させ、プロダクト間のシナジーを最大化していくことに重点をおいているという点が最大の差別化ポイントです。 ★130%成長を継続中!取り組むべき課題はまだまだ多い環境 ARRは300億円を突破しており、毎年複数のプロダクトリリースが行われる環境で、売上の増加に伴って開発組織への投資のボリュームも連動してスケールしていく想定です。 上場しており、一定の規模感もあるため完成されているという印象を持たれがちですが、ARRの急成長や新規プロダクトが活発に立ち上がる環境ということもあり、既存プロダクト・新規プロダクト共に取り組むべき課題は非常に多く存在しております。 ★プロダクト別で得られる経験について 「freee申告」や「freee人事労務」などのプロダクト開発では、業界シェアNO.1規模の高トラフィックな大規模開発の経験を積むことができます。新規プロダクト領域は5~6名規模ですべての開発を進めることもあり、バックエンドエンジニアとして入社した方でもAWSなどのインフラの設計・構築にも携われる環境です。

ポジション

職種
・テストエンジニア

開発環境

開発言語
JavaScript

雇用形態

アルバイト・パート

勤務形態

定時時間制
就業時間
10:00〜19:00

予定勤務地

〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴレッジ大崎セントラルタワー21階 (最寄駅:・JR山手線「大崎駅」より徒歩3分 ・JR山手線「五反田駅」より徒歩9分)

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険

制度

職場環境
リモートワーク制度、時短制度

休日・休暇

土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇
休日・休暇補足
・疾病休暇
育児・介護
育児休暇

諸手当

残業手当

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 3回

freee株式会社の企業情報

企業について

・クラウド会計 ・人事労務サービス

会社情報

企業名
freee株式会社
企業理念
・「スモールビジネスを、世界の主役に。」
設立年月日
2012年07月
本社所在地
〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2アートヴレッジ大崎セントラルタワー21階
資本金
21億4748万3647円
上場
グロース
上場企業
育休取得
時短勤務
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freee株式会社

【債権販売開発基盤エンジニア】ARR300億円・成長率130%/ユーザ企業は54万社over/20以上のSaaSプロダクトを展開

■必須条件

以下のいずれかのWebアプリケーション開発経験5年以上 ・バックエンド Go、Rails、Laravel、Django等のWebアプリケーションフレームワークを利用した開発経験 ・フロントエンド React/TypeScriptの開発経験

690万円〜1,080万円

サーバーサイドエンジニア, フロントエンドエンジニア

freee株式会社

【プロダクトデザイナー】ARR300億円・成長率130%/ユーザ企業は54万社over/20以上のSaaSプロダクトを展開

■必須条件

■実務経験5年以上 ・B2B業務システムの画面設計に際するエンジニアとの協働経験 ・業務の代表的な操作体系をカバーできるUI設計スキル ・初歩レベルのエンジニアリング全般の知識

550万円〜900万円

UI・UXデザイナー

freee株式会社

【自社サービス開発プロジェクトリーダー(freee申告)】ARR300億円・成長率130%/ユーザ企業は54万社over/20以上のSaaSプロダクトを展開

■必須条件

・Webアプリケーションの開発経験5年以上(開発言語不問) ・RDBMS(MySQL, Postgres, etc..)を活用した開発経験 ・AWS/GCP等のIaaSを用いたアプリケーションの運用経験 ・オーナーシップを持って開発を進める力

690万円〜1,235万円

サーバーサイドエンジニア, フロントエンドエンジニア, プロジェクトリーダー(PL)

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ALH株式会社

【第二新卒採用】品質保証エンジニア_目黒本社

■必須条件

・社会人経験

テストエンジニア

日本電気株式会社(NEC)

※リファレンスチェック必須※ソフトウェア品質保証 改善コンサルタント【デジタルデリバリーサービス/コンサルティングサービス】

■必須条件

★コンサルタント志望であることが前提 システムやソフトウェア開発業務、およびそれら開発に対する品質保証業務遂行経験を有すること。 具体的には以下に挙げた例のうち1つ以上を経験していること。   ・開発プロジェクトの要件定義~リリースまでの一連の開発を自身で遂行または遂行メンバを管理   ・当事者、および、SQA(第三者)として品質を管理、分析、判断   ・開発プロジェクトに対する監査、アセスメント

680万円〜1,200万円

QAエンジニア, テストエンジニア, ITコンサルタント

エイトビット株式会社

東京_テストエンジニア

■必須条件

■単体または結合テストの実務経験1年以上 ■SQLを使用した基本的なデータ確認の経験(SELECT/JOINなど)

300万円〜450万円

テストエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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  • 高いマッチング精度(入社後定着率98.49%※1)
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転職が初めての方だけでなく、キャリアにモヤモヤを抱えている方々が素晴らしい企業と巡り会うためのサポートをいたします。

※1:2025/01/01~2025/12/31までの入社者465人中、半年以内に退職した人が7人。
※2:2025年の20~30歳内定承諾者を対象とし、年収の減少・維持を含む全データの平均値を算出。

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