カイポケ/開業支援サポートのカスタマーサクセス

この求人は募集を終了しています

キッカケエージェントには、募集中の求人が常時7,000件以上あります。
ご希望の条件を指定して、魅力的な条件の求人を探してみましょう。

求人を検索する

年収

372万円〜623万円

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
開業支援サービスでは、当社が展開している介護・障害福祉事業所向けに提供している様々なサービスやそのノウハウ、提携企業とのネットワークを駆使して開業準備から開業後の事業所経営に至るまで、長期的な視点でのサポートを行っています。 <クライアント> ・新たに介護事業所や障害福祉事業所を開業される経営者、起業家 ・介護事業所や障害福祉事業分野に新規参入する企業 ・すでに介護事業所や障害福祉事業所を運営しており、複数拠点展開(規模化)や介護福祉の別サービス事業の立ち上げ(多角化)を考えている企業 <サービス内容> ・法人設立や管轄行政への許認可の取得申請など開業プロセスのサポート ・融資のための事業計画や収支計画の相談など、介護/福祉業界における中小企業の資金調達サポート ・開業に必要な設備の導入や物件紹介のサポート ・当社が提供する介護・福祉事業所のためのクラウドシステムのオンボーディング支援

必須条件

必須条件
・自身の経験(成功・失敗)を抽象的・汎用的に解釈・整理し、知見化するスキル ・顧客視点で考え、顧客に迎合するのではなく、指導を行い成功に導いた経験 ・小さなことでも構わないので、役割を超えて自主的に改善や提案を行った経験
求める人物像
ご担当いただく開業支援サポートというサービスについては、ユーザー数の増加や外部環境の変化などもあり、リリース当初と課題が変わってきています。 介護業界は3年に一回の法改正があり、それに伴い日々と変化する業界情勢や自社サービスの改善を自主的にキャッチアップすることが大切です。 変化の激しい環境の中で、顧客の声を敏感に拾い上げ、顧客とともに自分自身やサービスを成長させていきたいと思える方を求めています。

歓迎要件

・クラウド、プラットフォーム商材のソリューション型のセールスの経験 ・顧客体験とカスタマーサクセスの視点持って、自社サービスのパッケージのセールスや改善を行った経験 ・自社以外のパートナーと協力して、サービスを提供し、成功に導いた経験 ・業務設計やサービス改善を行い、成果を出した経験"

想定年収

想定年収
372万円〜623万円(給与形態:月給制)
想定年収補足
・想定年収(月平均20時間残業の場合) ¥3,722,696~¥6,237,826 (月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当) ・賞与(年2回) ・給与改定(年2回/考課結果による) ・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 ・スキルアップ手当:15万円 ※経験・スキルを考慮し決定いたします
※年収に賞与を含む
基本給
240,000円〜400,000円
賞与・昇給
賞与:2回 昇給:2回

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署名
介護経営支援事業本部
部署の特徴・業務環境
【介護経営支援事業本部】 介護事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。 カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供し、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。 結果として、介護事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。 【開業支援組織体制】 ・セールス:4名 ・カスタマーサクセス:7名

雇用形態

雇用形態
正社員

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
9:00〜18:00
就業時間補足
※休憩1時間 ※19:30完全退社ルール

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

制度

財産形成
社員持株会制度
職場環境
リモートワーク制度、ノー残業デー

休日・休暇

休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇
育児・介護
育児休暇、介護休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇、看病休暇、育児支援制度
育児・介護補足
・妊婦特別休暇 ・ベビーシッター利用補助制度 ・認可外保育園の補助 ・民間学童保育の補助

諸手当

諸手当
残業手当、通勤手当
諸手当補足
・スキルアップ手当

その他

その他
資格取得支援、書籍購入補助制度

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 2回

株式会社エス・エム・エスの企業情報

企業について

・キャリア事業 ・介護事業者事業 ・ヘルスケア事業 ・シニアライフ事業 ・海外事業

会社情報

企業名
株式会社エス・エム・エス
企業理念
高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける
設立年月日
2003年04月
本社所在地
〒105-0011 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
資本金
21億4748万3647円
売上高
359億6000万円
上場
プライム
上場企業
資格取得支援制度
育児支援制度
持ち株会制度
従業員100名以上
従業員1000名以上
育休取得
時短勤務
「株式会社エス・エム・エス」の企業ページはこちら

株式会社エス・エム・エスの募集中の求人

Border

株式会社エス・エム・エス

【全社ネットワーク刷新をリードするネットワークエンジニア】コーポレートIT×業務改善×運用 / BPRやインフラ領域へ役割拡張可 / 東証プライム上場

■必須条件

◆以下すべてに該当する方 ・ネットワークエンジニアとしての実務経験(目安5年以上) ・自ら手を動かしてネットワークの設計・構築・運用を行った経験  ∟L2/L3スイッチ、VLAN、STP、OSPF等のルーティングプロトコル設定経験  ∟ファイアウォール(FortiGate/PaloAlto/Cisco等)の設計・設定経験 ・トラブルシューティング経験(ログ解析、パケット解析等を用い、自力で原因特定ができるレベル)

730万円〜1,500万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア

株式会社エス・エム・エス

人事企画責任者候補

■必須条件

・事業会社における人事企画領域の実務経験がある方 ・HR領域のコンサルティングなどの実務経験がある方 ・経営に近いポジションでの業務経験がある方で、人事企画の領域に興味がある方 いずれかのご経験をお持ちの方は、是非、ご応募ください。

730万円〜1,100万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

経営企画(リサーチ・M&A業務リーダー候補)

■必須条件

・財務知識を活用した実務経験または市場リサーチ/M&A/事業推進/事業企画/コンサルティング等の実務経験 ・(上記に該当しない場合、)自ら主体的に施策を立案し、実行、推進してきた経験

650万円〜900万円

その他(エンジニア以外)

こんな募集もおすすめ

Border

株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

【テクニカルサポート】転勤なし/リモートワーク70%/U・Iターン希望者多数!/研修制度充実長期就業可!/年間休日122日/平均残業11.1h

■必須条件

IT業界経験(年数不問)がある方もしくは、自治体経験者(市役所、区役所)

320万円〜480万円

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

※土日祝日面接可能です!【事務職】DYMキャリア(Ready Career事業)求人【東京or神奈川】

■必須条件

■年齢:20~34歳(東京、埼玉、神奈川、千葉)  ■性別:女性のみ ■学歴:高卒以上(中卒、高校中退NG) ■短期離職:社会人経験が1年以内(例えば1社1年以上続けてから、2社目が1年以内の退職の場合はOK)又は1年間で2社以上退職の方は原則NG、ただしその後3社目が1年以上続いてからの転職なら選考可能  ■経験社数:5社まで。正社員経験無しでもOK   ■資格:指定なし ■通勤時間:新宿まで電車で90分以内 ■スキル:何かしらの就業経験あればOK 

242万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【東京】高級鮨屋ホールスタッフ(正社員)

■必須条件

■業態問わず接客の経験がある方 ★20代・30代の接客経験ある方大歓迎!! ★ベテランさん・業界未経験者の方も大歓迎です!

300万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【東京】高級鮨屋調理見習い・調理補助(正社員)

■必須条件

■江戸前寿司を学びたい方 ★20代・30代の飲食店のキッチン経験ある方大歓迎!! ★ベテランさん・業界未経験者の方も大歓迎です!

300万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【東京】連携推進職員・保育園事務【残業ほぼ無し・事務未経験歓迎

■必須条件

■20代 高卒以上 1社経験

312万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

経理一般職

■必須条件

■女性 ■大卒以上 ■成長意欲が高く、自身の市場価値を高めたい方 ■初転職の方 ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています! ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中!

312万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【東京】【総務事務職】総務 一般職(採用研修業務ではありません)【バックヤード】

■必須条件

■女性 ■大卒以上 ■成長意欲が高く、自身の市場価値を高めたい方 ■初転職の方 ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています! ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中!

312万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【熊本】コールセンターオペレーター

■必須条件

■中卒、高卒、短大卒、専門卒以上 ■初転職の方

282万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【熊本】コールセンターオペレーター

■必須条件

■大卒以上 ■初転職の方

300万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【東京】高級鮨屋調理スタッフ(正社員)

■必須条件

■江戸前寿司を学びたい方 ★20代・30代の飲食店のキッチン経験ある方大歓迎!! ★ベテランさん・業界未経験者の方も大歓迎です!

360万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【東京】高級鮨屋調理スタッフ(正社員)

■必須条件

■江戸前寿司を学びたい方 ★20代・30代の飲食店のキッチン経験ある方大歓迎!! ★ベテランさん・業界未経験者の方も大歓迎です!

300万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

ゲームプランナー(候補)_エンターテインメント業界_東京拠点

■必須条件

プランナーとして下記いずれかのご経験が1年以上ある方 ・進行管理 ・仕様策定(仕様書作成、テスト仕様作成) ・データ作成(マスタデータ作成、パラメータ作成、スクリプト作成)

250万円〜350万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

【ENT_横】株式会社SHIFT_ゲームプランナー_エンターテインメント業界_東京拠点

■必須条件

ゲームプランナー職としての実務経験 ・仕様策定  -仕様書作成  -テスト仕様作成 ・進行管理 ・データ作成  -マスタデータ作成  -パラメータ作成  -スクリプト作成   など

300万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

【契約】全部署/東京/管理/ポジションサーチ

■必須条件

・高卒以上 ・社会人としての就業経験1年以上

276万円〜

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

【契約】LMC管理本部/渋谷/管理/法務事務

■必須条件

・大卒以上 ・こつこつと仕事を進めることが得意な方 ・働くことに前向きで楽しめる方 ・PCを使った業務に抵抗の無い方

276万円〜312万円

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

【契約】看護エージェント事業部/立川/営業/CA

■必須条件

・高卒以上

294万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社テクノプロ(テクノプロ・デザイン社)

ソリューション営業課の営業職

■必須条件

・IT/設計開発/人材業界におけるアカウント営業職の経験1年以上 (DX推進、クラウドサービス、AI技術、SIビジネス、設計製造,人材ビジネス経験者) コミュニケーションが取れる方

356万円〜479万円

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【名古屋 準総合職 エリア総合職348万】未経験・第二新卒歓迎】人材キャリアアドバイザー/キャリアコンサルタント

■必須条件

■大卒以上 ■成長意欲が高く、自身の市場価値を高めたい方 ■営業経験(個人法人追わず数字を追った経験がある方) ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中!

348万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

ゲームプランナー(候補)_エンターテインメント業界_大阪拠点

■必須条件

プランナーとして下記いずれかのご経験が1年以上ある方 ・進行管理 ・仕様策定(仕様書作成、テスト仕様作成) ・データ作成(マスタデータ作成、パラメータ作成、スクリプト作成)

250万円〜350万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

条件が近い求人を探す

関連する職種から探す

関連する職種×年収から探す