スマートクリニックSaaS事業本部 CSマネージャー(幹部候補/TEN)

株式会社TEN EXPERIENCE(セブンリッチグループ)

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年収

600万円〜800万円

勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク
自社サービスあり
フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
■ビジョン 誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を ■ミッション 次世代型かかりつけクリニックを社会実装し、"0.8次医療"を浸透させる ■プロダクト 保険医療機関向けのWEB予約・問診・決済・LINE /CRM・電子カルテ連携を包括するオールインワンシステムFanka(https://fanka.jp/)を開発しております。 当プロダクトを共同開発しているクリニックTEN渋谷(https://clinicten.jp/)では、「スムーズな体験で医療をもっと身近に」をコンセプトに掲げ、次世代型かかりつけクリニックとして完全WEB予約・キャッシュレスを実現しております。 開業して2年間で4万人の利用者、google map口コミ600件・★4.6と圧倒的に患者に選ばれる医療体験を実現しております。 全国に16万ある医療機関(コンビニの3倍)に向けたプロダクトのグロース・拡張を見据えています。 ■CSのミッション: ・医院におけるあらゆる患者体験をデジタル化することで、「患者様・メンバーに向き合う時間の総量」を最大化させる ■主な業務イメージ: ・導入初期のオンボーディング、フォローアップ ・活用促進コンテンツの作成、アップデート ・定例MTGによる導入医院担当者への利用促進 ・中長期的な活用支援設計 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクトの改善提案 ・CSチームのマネジメントと拡大に向けたチームの基盤づくり ・開発、マーケ、営業、医療現場との連携/共同推進 ・プレミアムアカウントへの運用コンサルティング支援 ・その他CSチーム/機能立ち上げ業務全般

必須条件

必須条件
・CS経験3年以上 ・CSとして所属組織の上位パフォーマー ・IT,Web,SaaS等の一定のITリテラシーがある環境での業務経験 ・資料作成・日常的な対人折衝業務経験
求める人物像
・TENのビジョン「誰もが感動する“滑らかなかかりつけ医療体験”を」に共感できる方 ・自律的に意思決定や行動ができ、オーナーシップをもってコミットできる方 ・変化を柔軟に捉え、新たなチャレンジに前向きに取り組める方 ・オープンなコミュニケーションを大切にし、他部署を巻き込んで課題解決ができる方

歓迎要件

・メガベンチャー / スタートアップ/新規事業フェーズでの勤務経験 ・医療・ヘルスケア領域の業務経験 ・SaaS領域のCS経験 ・マーケ/営業/開発等、他機能との連携経験 ・店舗 / 医療現場での実務及び業務改善経験 ・Online Mergies Ofline (OMO)型事業での実務経験 ・CSチーム立ち上げ責任者経験 ・マネジメント経験

想定年収

想定年収
600万円〜800万円
想定年収補足
※CXOへの昇格の際には株式譲渡有

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境
■チーム・カルチャーについて 元DeNA、ワークスアプリケーションズ、Salesforce、KDDI、その他外資系コンサルティングファーム、連続起業家などを出自とし、医療 x SaaSのエグゼキューションに強い立上げメンバーで構成されています。 カルチャーについては、以下のnoteをご参照ください(共同開発しているクリニックTEN渋谷より) 3年後のシェアNo.1を目指して。CSO工藤が語るTEN EXPERIENCEの組織作り https://note.com/jolly_godwit476/n/n7a9674c10616 独自の予約管理システムで待ち時間“ほぼ0”を実現。クリニックTENの開発チームが考えていること https://note.com/clinic_ten/n/ne4fe59576a5d 「次世代型かかりつけクリニックの最高のUXを一緒に実現したい」。エンジニアと医師が語る、クリニックTENのこと https://note.com/clinic_ten/n/n9ab91a2d2a3c

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
10:00〜19:00
コアタイム
11:00〜16:00

予定勤務地

予定勤務地
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

制度

職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

年間休日日数
123日
休日・休暇補足
試験休暇

その他

その他補足
・特定パーソナルトレーニングジム・クリニックの割引あり ・社食あり ・引越し仲介手数料の割引制度あり
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Border

株式会社TEN EXPERIENCE(セブンリッチグループ)

コーポレートIT

■必須条件

コーポレートITの実務3年程度のご経験 上記を含むIT関連業務6年程度のご経験 (職種は問いません)

450万円〜600万円

社内SE

株式会社TEN EXPERIENCE(セブンリッチグループ)

【医療チームと共同開発】医療系SaaS 開発責任者(CTO候補)

■必須条件

※下記いずれも必須 ・AWS SAA相当の知識・経験 ・TypeScriptまたはJavaなどのC++派生の静的型付け言語の経験 ・React/Vue.js/Angular等のwebフロントエンドフレームワークの開発経験 ・アジャイル/スクラム開発経験 ・エンジニア組織開発・マネジメント ・SaaS開発における開発責任者経験

1,000万円〜1,500万円

CTO候補

株式会社TEN EXPERIENCE(セブンリッチグループ)

【医療チームと共同開発】理想の医療体験をつくるSaaSのプロダクトマネージャー(経営幹部候補)

■必須条件

◆2年以上のプロダクトマネジメント経験を有し、以下の経験を有する方 ・ユーザーの情報を獲得するために必要なリサーチを実施し、一次情報を収集した経験 ・定量/定性情報を深く洞察し、示唆の抽出や検証可能な仮説の設定、実験を通じた仮説検証の設計と実行をした経験 ・解決すべき課題の設定と解き方の優先順位付けを実施し、開発チームやデザイナーと協力してプロダクト開発を行った経験 ・プロダクト開発チーム内外のステークホルダーを巻き込んだリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル、ネゴシエーションスキル

600万円〜1,200万円

プロダクトマネージャー(PdM)

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Border

株式会社じげん

【IT監査リーダー(マネージャー候補)】様々な事業領域のプロダクトに携わることができます。/PdMやCTOを将来目指したい方大歓迎

■必須条件

・じげんのパーパスに共感できる方 ・3年以上のIT監査業務、ITリスク管理またはサイバーセキュリティ分野での経験 ・クラウド・アジャイルなどの先進的技術に関する知識または実務経験

550万円〜900万円

その他(エンジニア以外)

株式会社じげん

【経営管理部】IRリーダー候補

■必須条件

下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IRのご経験(1年以上) ・インターネット企業での就業経験

450万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社じげん

セールス担当 【オープンポジション】

■必須条件

下記全てのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・新規開拓営業経験 ・無形商材営業経験

400万円〜600万円

オープンポジション, その他(エンジニア以外)

株式会社ワークスアプリケーションズ

フィールドセールス東京

■必須条件

・基本的なPC操作(word、excel、メール等)ができる方

500万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社リアルグローブ

技師(地図×AI)

■必須条件

・何らかのシステム開発経験 実務2年以上 ・AI系の知見や学習習慣がある方

500万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

電気エンジニア

■必須条件

リクルートR&Dスタッフィングが指定する学科(電気電子系)卒の方。 ※業務経験がなくても構いません。

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

化学・バイオ系エンジニア

■必須条件

・リクルートR&Dスタッフィングが指定する学科(化学系・バイオ系)卒の方。 ※業務経験がなくても構いません。

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

電気エンジニア

■必須条件

・電気系の設計等実務経験あり、実務経験が3年未満の方。

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

化学・バイオ系エンジニア

■必須条件

・化学、バイオ関連の実務経験あり、実務経験が3年未満の方。

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SALTO

IT営業

■必須条件

新規/既存/業界問わず営業経験がある方 ★ITに関する知識・経験は不問

300万円〜650万円

その他(エンジニア以外)

株式会社Sun Asterisk

ヒューマンカタリスト(xseeds Hub)

■必須条件

・新規法人向け無形商材の営業経験者(経験3年以上)

406万円〜605万円

その他(エンジニア以外)

株式会社Sun Asterisk

セールス&アライアンス推進担当(CXR)

■必須条件

・新規顧客開拓のご経験

458万円〜745万円

その他(エンジニア以外)

株式会社リクルートR&Dスタッフィング

電気エンジニア:経験者

■必須条件

電気系の設計経験を3年以上お持ちの⽅。

380万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社タイミー

コミュニケーションデザイナー

■必須条件

※実務経験5年以上必須 ・事業会社または制作会社において、コミュニケーションデザイナー・BXデザイナー・グラフィックデザイナーとして3年以上の実務経験もしくはそれに相当する経験 ・協働するメンバーに対し、尊敬と信頼を持って向き合うことができる方 ・今までの製作物がまとまったポートフォリオを提出できる方

500万円〜720万円

その他(エンジニア以外)

株式会社タイミー

東京本社カスタマーサクセス エンタープライズセールス担当 メンバー

■必須条件

・法人営業経験5年以上 ・大手企業との中長期的での商談経験 ・高い営業実績をお持ちの方

600万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

株式会社タイミー

採用担当/アルバイト・派遣採用

■必須条件

・当社のミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・掲載媒体を業務で使用したご経験/掲載型媒体をご理解いただいている方(例:マイナビバイト、バイトル、indeedなど) ・面接のアテンドに応じて東京本社に出社できる方(週3〜5日を想定)

350万円〜450万円

その他(エンジニア以外)

株式会社タイミー

Agile Coach

■必須条件

※実務経験5年以上必須 ・開発 / 技術面 - Scrum, Kanban, LeSS等を企業組織に導入した経験 - Scrum Master, Agile Coachとしての経験 - Web, Mobileアプリケーション開発・運用経験 ・ソフトスキル / その他 - タイミーのミッションへの共感 - 傾聴スキルを活用したコミュニケーションが行える - Slack, Google Meetなどを活用したリモートワークの経験

600万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

株式会社タイミー

採用/スペシャリスト

■必須条件

※実務経験5年以上必須 エージェント、各種採用媒体、ダイレクトリクルーティングを活用しての採用経験のある方 年間数十名以上の中途採用(経験者採用)のフロントのご経験 ※フロント=母集団形成〜面接の実施〜クロージング対応まで ITベンチャーの採用業務に興味関心がある方 ビジネススキルが高いかた

450万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

株式会社カンリー

アライアンスセールス

■必須条件

・エンタープライズ企業を対象とした新規開拓営業経験2年以上 -複数のステークホルダーが存在する中で組織内での関係性を把握し成果の創出が可能 -ゴールから逆算して、クライアント攻略戦術を立て、漏れなく遂行が可能 -クライアントと中長期的な関係構築が可能(会食・接待によるキーマンとの関係構築含む) ・無形商材の営業経験2年以上 -バリューセリング/ストーリーセリングが可能

450万円〜630万円

その他(エンジニア以外)

株式会社はばたーく

営業募集

■必須条件

・営業経験1年以上の方大歓迎 ・コミュニケーション力がある方 ・SlackなどITツールに抵抗がない方 ひとつでも当てはまればOK!

330万円〜650万円

その他(エンジニア以外)

コクー株式会社

【ワンランク上の事務スキル】を持った★EXCEL女子★exji

■必須条件

■何らかの事務経験 ■学歴不問

276万円〜478万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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