ソリューションサービス(受託)部門:運用コンサルタント・カスタマーサクセスサービスマネージャー◆リモート相談可

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年収

700万円〜945万円

勤務地

東京都, 愛知県, 大阪府

職種

インフラエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), ITコンサルタント, クラウドエンジニア

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
副業OK
モダンな技術を採用
残業20時間以下

求人情報

仕事内容

【業務内容】 (雇入れ時)法人のお客さまにITインフラ/アプリの運用アウトソースサービス(マネージドサービス)を提供する部門で、運用設計・構築・PMをお任せします。 <具体的には> ・運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術力と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。 ・E2Eソリューションの実現のため、営業部門やコンサルティング、エンジニアリング部門と協力して、お客さまとのコミュニケーションを通じ、担当案件の要件定義から詳細設計など上流工程から参画し、運用部門への引継ぎまでを担当いただきます。 ・運用アウトソースサービスの販売拡大に向けて、業務プロセスの改善や、メンバーの技術力の向上をリードする役割も担っていただきます。 【特長・魅力】 ・新規事業として、既存の運用アウトソーシングサービスのみならず、RPAツール移行サービス支援、運用自動化、Cloud導入支援など多種多様な経験・知識を得ることが可能
仕事内容の変更範囲
当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。また、人事規程に従って出向を命じること

必須条件

下記の項目から2つ以上該当する ・インフラorアプリケーションの運用・サポート実務経験5年以上 ・運用ポリシー策定、運用設計・アセスメントの経験2年以上 ・運用ソリューション開発経験2年以上 ・SaaS型ソリューションの運用経験3年以上
求める人物像
・常に最新の情報を追いかけ、新しい知識やスキルを積極的に学ぶ姿勢が備える方 ・クライアントやチームメンバーとの効果的なコミュニケーションが取れる方 ・計画性を持って効率的に作業を進めることができるかつ、変化に対する柔軟性や適応力を持つ方 ・特定の業界もしくはソリューションに対し、深い知見を持つ方

歓迎要件

■経験 ・大手事業会社もしくはコンサルティングファームで、プロジェクトマネージャーとしての勤務経験 ・無形商材新規案件獲得のプリセールス経験 ・実装経験のみならず、技術をビジネスに具現化した経験 ・AI、RPAを用いて、定型型業務を効率化する経験 ・コンタクトセンター、ヘルプデスクの運営管理経験 ■スキル ・ IT通信分野のネットワーク、クラウド、セキュリティに関する技術スキル ・Azure、Power Platform運用関連の基礎知識、業務経験 ・Java、JavaScript、Python等プログラミングスキル ・優れたコミュニケーションスキルと顧客折衝の能力 ・高いビジネスニーズの把握と要件定義のスキル

想定年収

700万円〜945万円(給与形態:月給制)
基本給
410,000円〜550,000円
固定残業代
94,913円〜127,313円
賞与・昇給
賞与:2回(3月、9月) 昇給:1回(4月)

おすすめポイント

★エンジニアとして一つ上のステージへ エンジニアは今やスペシャリスト、プロジェクトマネージャー、ITコンサルタントといった様々な役割で活躍する時代に突入し、課題解決能力がますます重要となっています。 技術とビジネスの融合が求められ、当社ではそのバランスを重視しています。 技術とコンサルティングの統合により、エンジニアはビジネス課題の解決を支援し、エンジニアは課題発見から解決策の立案、そしてチームでの実行まで、一貫してサポートすることができます。 また、当社はキャリア形成を支援し、エンジニアだけでなく様々な役割に成長できる環境を提供しています。 エンジニア出身者のキャリアプランナーが伴走型の支援を行い、個々の社員のキャリア実現をサポートしています。 ★充実したキャリアアップ支援体制!社員はすべての講座を無償で受講可能 当社の研修プログラムは、400以上のコンテンツを提供し、社員は無償で受講可能です。 インフラ・アプリ領域からビジネススキルまで、初心者からベテランまで幅広く対象とし、Microsoft社やAWSの認定パートナーとしてのトレーニングも提供しています。 各研修は自由に選択可能で、ネットワークやセキュリティ、プログラミング、AI・データサイエンスなどの分野が豊富に揃っています。 また、プロジェクトマネジメントに関する講座についてですが、当社は、Project Management Institute (PMI) 認定トレーニングパートナーとしての認定を受けています。プロジェクトマネジメント講座を担当する全ての講師がPMPを取得しています。 例えばインフラ領域の方がプログラミング言語の研修を受講することもできますし、その逆も可能です。 『フルスタックエンジニア』を目指す方にとっても、進んで学べる環境になっていることも魅力の一つです。 ※研修はe-learningやオンライン講座等を併用することで、どんな働き方でも学習する場所や時間に縛られないスタイルでの実施を推進しています。 ★社風と働く環境について 社員の柔軟な働き方やアイデアの尊重が特徴で、働き方改革によりワークライフバランスが改善されています。 自由な発想で新規事業や制度を提案し、採用されればプロジェクトチームを率いる機会もあります。 また、複業制度を認めており、カンファレンスへの登壇で報酬を得る、研修講師を担当する等々、新しいスキルを習得したり、多様な経験を積むことができます。 社員の中にはプロ麻雀士として活躍中のレアなスキルをお持ちの方もいます! 定期的なアンケート調査、経営層との距離の近さなど、社員の満足度向上に取り組んでいます。 さらに、認定サークル活動も充実しており、様々な機会で社員同士のコミュニケーションを促進しています。

ポジション

職種
・インフラエンジニア ・プロジェクトマネージャー(PM) ・ITコンサルタント ・クラウドエンジニア

配属先

部署名
ソリューション統括ソリューション事業本部 カスタマーサクセス部
部署の特徴・業務環境
最先端のIT技術を用いて、お客様システム部門課題を解決するアウトソーシングサービスの請負・委託を実施します。顧客企業のITシステムに関する運用課題を特定し、それらを解決するための戦略・運用ポリシーを策定・実行する専門家集団であり、運用部門課題の調査から、解決策の提案、システム導入の指揮と管理、運用の最適化など、企業のIT環境を改善するための一連の業務を担当します。また、顧客とのコミュニケーションを通じて、ITシステムオペレーションに関するフィードバックを受け取り、追加のサポートを提供することも重要な役割です。技術的な知識と業務知識の理解を兼ね備え、顧客企業のIT運用戦略を形成し、ビジネスの成長を支えます。

雇用形態

正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

フレックスタイム制 ※クライアント先に準ずる
就業時間
9:00〜18:00
就業時間補足
※フルフレックス勤務(コアタイムなし)

残業時間

固定残業時間
月30時間
平均残業時間
月14時間

予定勤務地

〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目4番1号グランパークタワー3F 〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1丁目17番23号ニッタビル 10F 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町45402グランフロント大阪タワー A14F ※クライアント先に準ずる
勤務地補足
(雇入れ直後)関東圏・関西圏・中部圏を主要とする大都市圏、その他地域 ※プロジェクトにより異なります ※出張で全国各地での対応あり ※リモートワークを活用しながら勤務形態多数 → 就労先によってリモートワークの実績有り

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療補足
団体保険制度

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項
配属拠点の環境に準じます

制度

財産形成
退職金制度、財形貯蓄、企業型確定拠出年金
財産形成補足
※企業型確定拠出年金、または前払い退職金
職場環境
リモートワーク制度、研修制度、時短制度

休日・休暇

年間休日日数
126日
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・特別休暇
育児・介護
育児休暇、介護休暇、産前産後休暇
育児・介護補足
・結婚祝い金制度 ・出産祝い金制度

諸手当

通勤手当、単身赴任手当、リモートワーク手当
諸手当補足
・ミッション手当(経験能力に応じて優遇) ※管理職相当としてお迎えします。 ・単身住居手当 ・帰省手当 など

その他

資格取得支援、副業OK
その他補足
・健康保険組合福利厚生サービス

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・オファー面談あり ・面接 1回
選考情報補足
■書類選考(※合否に関わらずご連絡します) ■適性検査・コンプライアンスチェックへの同意(※面接設定時にご依頼させていただきます。) ■面接:1~2回(※目指したい方向性、獲得したいスキル、興味のある業務を教えてください。条件面についてもご希望をお伺いします) ※1次面接合格された方にはリファレンスチェックを依頼します。 ■内定 ■オファー面談(※処遇面の話し合い、選考中に聞けなかったことへお答えします) ・面接時に追加でお伺いしたい点などがありましたら、再度の面接・面談がある場合があります。

AKKODiSコンサルティング株式会社の企業情報

企業について

・コンサルティング事業 ・開発請負事業 ・教育事業 ・派遣事業 ・フリーランス事業 ・有料職業紹介事業

会社情報

企業名
AKKODiSコンサルティング株式会社
企業理念
日本を、課題解決先進国に。
設立年月日
2004年02月
本社所在地
〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目4番1号グランパークタワー3F
資本金
10億6300万円
売上高
653億4100万円
資格取得支援制度
従業員100名以上
従業員1000名以上
退職金制度
育休取得
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AKKODiSコンサルティング株式会社の募集中の求人

Border

AKKODiSコンサルティング株式会社

エレクトロニクスエンジニア(オープンポジション)

■必須条件

・回路設計の実務経験が1年以上 ・新しい技術を身に着けることに興味をもっている ・周囲と連携して課題解決に取り組んだ経験

425万円〜811万円

オープンポジション

AKKODiSコンサルティング株式会社

メカトロニクスエンジニア_技術・サステイニング(量産維持)コンサルタントのPL/メンバー_熟練のノウハウをデジタル資産へ(全国)

■必須条件

○PM ・実務経験(10年以上)  量産フェーズでの設計・生産技術・品質・保全など、製品の安定供給と品質維持に直接関わる業務経験を10年以上保有していること。  ※量産品の設計変更対応、ディスコン対応、歩留まり改善、不良低減、法規・環境対応などを自ら主担当として推進した経験を重視 ・量産フェーズにおける問題解決・改善推進経験  市場不良、工程不良、品質トラブルなどに対し、原因解析から対策立案・実装・効果確認までを一貫して担当した経験  ※関係部門(設計・品質・生産・購買・サプライヤ)と連携し、再発防止まで導いた実務経験 ・プロジェクト推進経験(モデルリーダー相当)  期間半年以上、チーム10~30名規模の量産維持・品質改善・コストダウン・法規対応などのプロジェクトを主導、または中核メンバーとして推進した経験  ※計画立案、進捗管理、課題管理、QCDを意識した業務遂行 ・プリセールス的な業務経験(実務ベース)  顧客へのインタビューを通じて量産維持領域の課題(品質・供給・コスト・法規等)を整理し、提案書作成から見積提示、受注獲得までを担った経験  ※営業専任経験は不要。技術・現場視点を起点とした改善提案で、自身が関与した案件(同企業内での活動含む)の受注実績を重視 ○PL/メンバー ・実務経験(数年以上)  量産フェーズでの設計・生産技術・品質・保全など、製品の安定供給と品質維持に直接関わる業務経験を10年以上保有していること。  ※量産品の設計変更対応、ディスコン対応、歩留まり改善、不良低減、法規・環境対応などを自ら主担当として推進した経験を重視 ・量産フェーズにおける問題解決・改善推進経験  市場不良、工程不良、品質トラブルなどに対し、原因解析から対策立案・実装・効果確認までを一貫して担当した経験 ・主体的に設計が出来、モノづくりの一連の流れが分かっていること。

383万円〜811万円

プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

AKKODiSコンサルティング株式会社

インフラエンジニア(メンバー&PL・PM候補)_大手通信事業グループ/大規模・先端技術領域を担当できます!(プライム案件/IOWN/DX・AI/グローバル/フルリモート案件など)

■必須条件

・インフラ領域(ネットワーク,サーバ)における監視、運用保守、設計構築のいずれかの実務経験:目安半年以上

625万円〜907万円

インフラエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

こんな募集もおすすめ

Border

GMOインターネットグループ株式会社

東京/正社員/エンジニアオープン採用

■必須条件

●チームでのWebアプリケーション開発・運用経験が3年以上 ●最新のテクノロジーを積極的にキャッチアップし、アウトプットし続ける姿勢 ●課題解決に向けて技術的な提案をした経験 ●Webアプリケーションの脆弱性に関する基本的な知識

700万円〜1,000万円

サーバーサイドエンジニア, インフラエンジニア, セキュリティエンジニア, フロントエンドエンジニア, CTO候補, オープンポジション, クラウドエンジニア, フルスタックエンジニア

株式会社インターネットイニシアティブ

[26]システムエンジニア(ネットワーク/サーバ/クラウド/セキュリティ)

■必須条件

インフラシステムの設計・構築・運用経験 ●提案や要件定義のご経験がある方は歓迎いたします ●現状は下流工程の経験がメインの場合も、少しずつ上流工程の経験を積んでいただく事が可能です

430万円〜900万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, セキュリティエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), クラウドエンジニア

株式会社ベイカレント・テクノロジー

【システムエンジニア・システムコンサルタント】平均年収1,100万円超/平均残業時間22hで給与とワークライフバランスを両立できる環境/ワンプール制による多様な業界への案件アサインが可能です

■必須条件

・システムエンジニアとしての実務経験4年目以上 ・社会人経験4年目年以上 ・大学卒以上または高専卒

600万円〜2,000万円

サーバーサイドエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

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転職が初めての方だけでなく、キャリアにモヤモヤを抱えている方々が素晴らしい企業と巡り会うためのサポートをいたします。

※1:2025/01/01~2025/12/31までの入社者465人中、半年以内に退職した人が7人。
※2:2025年の20~30歳内定承諾者を対象とし、年収の減少・維持を含む全データの平均値を算出。

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