自社クラウド製品のヘルプデスク/社内情報システム/運用・開発業務担当(新潟オフィス)

企業のDXやシステム開発においては「効率化」を目的としたものが多く見られますが、 当社は顧客の収益創出に直接繋がる新規事業や新規サービスの創造をIT/デジタルの力で実現する 「収益化DX」に特化した唯一の企業です。 DXの構想･設計･開発･運用をワンストップで支援する「システムソリューション」と、 自社クラウド製品を活用した「プロダクトソリューション」を提供しております。 当社はこれまで首都圏を中心にエンジニア採用を実施してきましたが、更なる事業成長のために 新潟県や北信越エリアで新たな仲間を迎える拠点として新潟オフィスを2023年11月に開設しました。 当社はインターネット広告事業に必要な基本機能を備えたパッケージシステムadmage （総合広告配信市場で累計導入企業数1位を獲得）などの自社クラウド製品を扱っておりますが エンドユーザーからの問い合わせを担当者が兼務しているため専任の担当者を募集いたします。 また、スキルややる気に応じて社内情報システム業務や現在運用中のプロダクト及び 受注案件の開発サポートや小規模開発の支援、テストなどにも幅を広げていただくことが可能です。 ＜具体的に想定している業務例＞ ■ヘルプデスクサポート 　お客様からの問い合わせ（メール、ChatWork、FaceBookのDMなど）の一次受けを行い 　内容を確認後、今までの事例確認（Backlog）、なければ調査、それでもわからない場合は 　東京側の担当者に連絡し調査依頼する。調査結果がまとまったらお客様に返信する。 ■情報システム業務 ・手順書ベースの定型的業務（各種アカウント作成） ・依頼ベースの稟議・支払申請（TeamSprit） ■運用開発業務 ・数人日～数人月規模のプログラミングやテスト ・基本設計書をベースに詳細設計書・プログラミング・テスト（設計、実施） ・リリース～運用監視など ＜自社クラウド製品例＞ ■admage（アドマージ） （東京商工リサーチ、2017/2019/2021） ■Matching xC（マッチング クロスシー） ・マッチングビジネスやシェアリングサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージシステム ・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能 ■NFT Nexus（エヌエフティー ネクサス） ・ブロックチェーン技術による「NFT」を活用したサービスの立ち上げに必要な基本機能を備えたパッケージステム ・サービスの早期立ち上げと開発コストの圧縮を実現し、独自性あるサービスが構築可能

①コミュニケーションスキル ・初対面の方ともスムーズに会話ができるコミュニケーションスキル 　※WEB会議ツールなどで初対面の方からの質疑に応えていただくことを想定 ②PCスキル ・Microsoft Officeによる資料作成経験 ③フロントエンドプログラミングスキル（勉強して解読できる程度） ・JavaScript ・HTML ・CSS

330万円〜424万円（給与形態：月給制）

215,307円〜277,147円

59,693円〜76,603円

昇給：2回（4月、10月）

・サーバーサイドエンジニア

JavaScript、HTML5、CSS3

正社員

定時時間制

9:00〜18:00

10:00まで勤務開始時間を変更可能

月35時間

月12時間

新潟県新潟市中央区東大通2-4-10日本生命新潟ビル8F

一部リモート

健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険

GLTD保険

定期健康診断

・インフルエンザ予防接種補助

オフィス内及び敷地内全面禁煙

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リモートワーク制度

・スキルアップ支援 ・ワーキンググループ制度 ・最新技術の研究会 ・学習サービス(Udemy)を利用可能 ・役員とのメンター制度

土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇

・5年毎に勤続年数に応じた休暇

育児支援制度

残業手当、通勤手当、役職手当、家族手当、リモートワーク手当

・HUGKUMU（18歳までの子供に児童手当を支給） ・5年毎に勤続年数に応じた手当