※リファレンスチェック必須※システム運用・保守リーダー～マネージャー（大手・中小企業向けITサービスマネジメント）【デジタルプラットフォーム／クラウド・マネージドサービス】

【職務内容】 お客さま環境(システム構成など)を把握し、障害対応および技術問合せに対応する『アカウントサポートチーム』のリーダとして、チームを管理し、社会を支えるインフラ基盤の保守・運用を実行するとともに、お客様とのコミュニケーションを担い、お客さまに安心・安全の価値を提供します。 プロジェクト体制としては、当部門とパートナー会社で編成されるチームでプロジェクトを遂行します。 配属後はチームリーダ指導の下、お客様との調整およびチーム管理を推進していただきます。 また、セールス部隊と協働して、お客様に運用/運用設計等の案件を提案する"案件獲得リーダ”としてプリセールス活動を推進いただきます。 【ポジションのアピールポイント】 ＜ポジションアピール＞ ・金融・交通・流通など社会インフラの基盤を支える業務に携われます。 ・NEC製品に限らず、業界やベンダの垣根なく、幅広い技術・サービス経験を積むことができます。 ・お客様プロジェクトの提案段階から参画し、設計・構築段階から実運用まで一貫した運用チームとして、 　運用開始後の自動化・モデル化等の運用改善や、システム運用設計業務も担うことができます。 ＜想定キャリアパス＞ 入社後は当部門の教育カリキュラム（3ヶ月程度）を実施いただいた後、適性を確認させていただき、 以下のいずれかのパスを考えています。 　①既存のプロジェクト領域をチームリーダーとして牽引いただく 　②新規顧客・新規領域の案件をチームリーダーとして牽引いただく 　③新規顧客・新規領域の顧客軸での案件獲得リーダとして牽引いただく その後は担当領域での更なる事業拡大に向けたステップアップを期待しています。 将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、 専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。

会社の定める業務

■主任クラスの場合 ・プロジェクトマネジメント経験（メンバー5名以上のチーム管理） ・システムのトラブルシューティング(And) ・インフラやシステムの（※）構築または運用の知見(And)　 ※サーバ/ストレージ/NW/仮想基盤/クラウドのうち”2つ以上" ■プロフェッショナルの場合 ・プロジェクトマネジメント経験（メンバー10名以上のチーム管理） ・予算管理経験(And) ・システムのトラブルシューティング(And) ・インフラやシステムの（※）構築または運用の知見(And) ・チームビルディングスキル(And) ※サーバ/ストレージ/NW/仮想基盤/クラウドのうち"3つ以上"

・ポジティブ志向で、常に成長していく意欲のある方 ・論理的思考で、あらゆる課題解決に取り組める方 ・コミュニケーション能力に優れた方 ・スピード感を持ちつつ、正確性を持って業務を遂行できる方 ・自己マネジメント力の高い方

680万円〜1,100万円（給与形態：月給制）

・主任　～　課長レベルを想定 【想定報酬】 主任： ・年収680万　～　990万円程度 ・月給45万　～　70万円程度（月額基本給　35万　～　60万円程度を含む） 課長： ・年収930万　～　1100万円程度 ・月給55万　～　75万円程度（月額基本給　55万　～　75万円程度を含む）　 　※前職年収を考慮、当社規定による

賞与：2回（6月、12月） 昇給：1回（4月）

・インフラエンジニア

【事業・組織構成の概要】 サポートサービス事業部門は、NEC全社におけるDX・システムプラットフォーム製品の保守サポートサービスの提供や、全社保守制度および保守事業の主管としてルール制定および統制を担い、社内統一ルールに基づく保守の商品品目・販売ルール・履行プロセスの整備を推進しています。 アウトソーシング事業統括部はお客様システムに運用保守のシステムサポートの提供をしており、現在、通信/金融/運輸/官庁系を中心に約200システムのサービスを提供しています。 ＜職場・環境＞ 勤務地はNEC玉川事業所で、JR南武線 向河原駅から徒歩1分、横須賀線 武蔵小杉駅から徒歩5分の距離にあります。 入社直後はOJT/業務習得のため、１～２か月は出社比率を高めていただきますが、 業務習得状況に応じて、リモートワークの比率を高めることが可能です。

正社員

あり（3ヶ月）

フレックスタイム制

※ 裁量労働制の適用有（職務に応じて適用） 裁量労働制が適用される場合は7時間45分勤務したものとみなす。

コアタイムなしのフレックスタイム制（標準勤務時間帯：8時30分~17時15分、標準所定労働時間：7時間45分、休憩時間：60分）

〒211-8666 神奈川県川崎市中原区下沼部1753

健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険

人間ドック補助、受動喫煙防止措置、提携保養施設・スポーツ施設利用制度

退職金制度、財形貯蓄、社員持株会制度

127日

土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、完全週休二日制、リフレッシュ休暇

・ファミリーフレンドリー休暇 ・キャリアデザイン休暇 ・結婚休暇等

産前産後休暇

通勤手当、家族手当、住宅手当