社内SE（システム運用保守）

◆企業について シュッピンは、徹底的な顧客志向を持ち、プロダクトの価値向上にフォーカスすることで、EC事業者の中でも稀有な高収益体制を右肩上がりで実現しているEC×リアル店舗ビジネスを展開する東証プライム上場企業です。 ◆事業について カメラの専門店屋号として始まった当社の事業は現在、主にカメラ・時計・自転車等、コアユーザーが多数存在するリバリュー製品（※）に特化したEC事業を主力にしています。 EC業界で主流になりつつある、モールに依存する実態は一切なく、自社EC経由の売上比率は約80%を誇ります。これは、顧客満足度向上を目指す過程で培ってきた専門性・信頼性の高さ、それに伴う参入障壁の高さに由来しており、引き続き顧客満足度の向上・そのためのテクノロジー投資の積極化を推進していくべく、人材採用を積極的に進めています。 ※“リバリュー”について 当社では、中古商品を取扱っておりますが、リユースとは表現しません。 なぜなら、当社が取扱う商品は、価値ある大切な商品であり、その商品には作り手と持ち主の“こだわり”が詰まっているからです。 作り手の想いを次の持ち主に継承する。そんな思いを、“リバリュー”ということばに込めています。 【業務内容】 EC主軸の東証プライム市場の企業であり、ＥＣサイトをお客様が安心してご利用いただけるよう、また、お客様対応にあたる営業スタッフのシステム業務が円滑に進行するよう、社内全システムの安定稼働のための監視業務、運用問合せ、受入テストを行っていただく業務です。 ■具体的には・・・ ・社内全システムにおけるサーバOS、DB、各種アプリケーション機能の安定稼働を目的に定型監視業務。（日次ルーティンチェック予防対応タスク化） ・新規サービス・機能のリリース受け入れテスト。 ・運用問合せなどのサポートヘルプデスク業務と軽微な保守開発、定型作業業務。（コーディング作業などはありません。） ・IＴシステム等に関するドキュメント管理 ・各アプリケーションシステムアカウント権限管理 【このポジションの魅力】 当社のビジネスやシステム構造について理解していただくため、運用保守からスタート頂きますが、将来的には開発プロジェクトにもジョイン頂きたいと考えております。 また、将来的にインフラに関心が向いた際には、部署異動も可能です。 ・「お客様に喜んでいただきたい」という思いを何より大切にする社風です。このブレない社風が基盤となり、積極的に新たな新機能・機能開発の実装など、チャンレンジングなプロジェクトを多数手がけています。 ・AI導入やクラウド化など積極的に先端技術へ投資しているため、最新の技術にふれることができます。スケールし続ける各ECサービスやシステムの数年後を見越して、プロジェクト（既存サービスの強化、社内業務効率化、テクノロジーを通した新たな価値創出）を外部パートナーと協力しながら推進できます。 ・既存のECサービス経由のユーザーデータは勿論のこと、その他新規サービスを通した良質かつ多様なデータ獲得チャネルを保有しています。今後、データ分析基盤の構築を経て、得られたデータを基にしたプロダクト還元、それに伴うユーザー体験の向上を志向しています ・大規模（5000万円～数億円規模）の自社ECサービス開発案件に企画・上流工程から携わることができ、裁量をもって業務に取り組めるポジションです。成果や能力に応じて、昇給、昇進、昇格のチャンスも多くあります。 ・20時完全退社で、平均勤続年数は7.2年となっており、転勤もないため安心して就業いただく事ができます。 プライベートの時間はしっかりと確保できる一方で、 開発は完全にベンダーにお任せしているため、上流工程で活躍しながら自身のキャリアアップをはかることができます。 └ サブリーダーやチームリーダーご経験の方が、弊社でPLにキャリアアップいただく事も可能です

会社の定める業務

以下、いづれか1つの経験がある方 ・システム運用問合せに関する社内ヘルプデスク、サポート対応経験。 ・運用保守経験 ・システムテスト実施経験 ・DB知識、SQL実作業経験。 （DB不問。弊社では現在、SQLserver、MySQLの利用あり）

・学歴不問。高校、専門学校、大学等でIT分野の勉強をされた方、歓迎です。 ・フットワークが軽く、自ら率先して動ける方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・技術力を活かして「人とコミュニケーションの多い仕事がしたい」「直接、感謝されることがやりがい」と感じる方 ・熱意があり、礼節を重んじる方

400万円〜500万円（給与形態：月給制）

※年収に賞与を含む

280,000円〜360,000円

40,000円〜49,000円

賞与：2回（6月、12月） 昇給：2回

・社内SE

情報システム本部　システム開発部

【在籍メンバー】 20代2名、40代3名、50代1名（＋派遣社員1名、業務委託2名） 20-50代の幅広い年齢層のメンバーがおり、全員が中途入社で少人数となっているため馴染みやすく、安心して就業できる環境が整っております。 横断的にプロジェクトを見ている者もおり、困っているメンバーを助けない文化ではありませんのでご安心ください。

正社員

あり（3ヶ月）

定時時間制

9:45〜18:45

・全社20時退社を厳守としており、プライベートの時間も充実できます。 ・時間外勤務有り（想定残業時間：最大20時間/月）　※36協定に準ずる ・業務の都合で他の時間帯で勤務することもあります

月20時間

〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目14番11号Daiwa西新宿ビル3階

テレワーク週1回可能

週1

健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険

定期健康診断、受動喫煙防止措置

・PSP（医療相談サービス）利用可能

社員持株会制度

リモートワーク制度

有給休暇、完全週休二日制、慶弔休暇

※月1~2回土日どちらかの出勤あり。当番制 ・特別休暇 ・冬期休暇

育児休暇、育児のための時短勤務、産前産後休暇、介護休暇

通勤手当、家族手当、慶弔見舞金制度