マネージドセキュリティサービス・デリバリーマネジャー

【業務内容】 弊社の戦略商材のマネージドセキュリティサービスの提案、サービス導入支援（オンボーディング）、サービスメニューの拡充を担当していただくポジションです。 【具体的には】 ・サービスの提案活動支援ならびにサービスの導入支援 ・サービス提供顧客の管理（脅威ケースのサポート含む） ・フィードバックをもとにしたサービス改善や新規サービス内容の検討 ・社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動 ※お仕事をしていただく上で、下記の方々との連携が必要です。 ・MDRセキュリティアナリスト ・営業フロントSE、製品サポート、海外ステークホルダー（海外サービスデリバリーマネージャー含む） ＜当社のセキュリティサービス【Vision One】について＞ トレンドマイクロが提供する「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。 クライアントPC、サーバに対するEPPに加えてEDRも提供、そしてEDRをメール、ネットワーク、ゲートウェイ、OT環境にまで拡張したXDRを提供します。影響範囲や感染経路の特定、攻撃の全体像の可視化など、脅威への迅速な対処を行うことにより、１つのソリューションで様々なニーズに対応しています。 業界におけるリーダーポジションとして、クラウドワークロードセキュリティ市場5年連続No1を獲得しており、今後も更なるビジネスの醸成を目指しています。 本ポジションはこのVision Oneのマネージドサービスの提案、導入支援、新しいサービス内容の企画・調整などを担っていただくお仕事です。 【業務の魅力】 ・最新のサイバー脅威とそれに対するソリューションに常に触れ、専門的知見を習得することができます。 ・マネージドサービスを運営するメンバーとして、実際に顧客環境で発生している最新の脅威動向を把握し、顧客あるいはSOC運用の観点から、サービスの設計や改善に携わることができます。 ・顧客折衝やグローバルコミュニケーションの場を通じ、自身のコミュニケーションスレベルを高めることができます。 ・営業/フロントSE/テクニカルサポート/リサーチャー/システム開発チームなど多くの人々と協力してビジネスを進めることにより課題解決提案能力を高めることができます。

・サイバーセキュリティに関する知識/技能（情報処理安全確保支援士相当） ・サーバ、ネットワーク、インフラ基盤の運用、構築経験　 ・顧客折衝の経験 ・お客様と円滑なやり取りができるコミュニケーション能力 ・論理的な思考力、プレゼンテーションスキル、交渉能力 ・英語によるコミュニケーション（応募時は読み書きができるレベルで構いません） ※具体的に英語を使う場面 　・海外のシステム担当チームやサービスチームとの定例ミーティング 　・脅威や弊社コアテクノロジーに関連する問い合わせのケースエスカレーション 　・製品仕様の確認のためのケースエスカレーション 　・トラブル対応や調整事項などの突発的なミーティング

600万円〜1,000万円（給与形態：年俸制）

ご経験、スキルを考慮して決定いたします。

・セキュリティエンジニア

正社員

フレックスタイム制

9:00〜17:30

11:00〜15:00

月30時間

東京都新宿区新宿四丁目1番6号JR新宿ミライナタワー

当社は在宅勤務をはじめとしたテレワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリットな働き方を推奨しており、各人が生産性とチームワークを意識した上で、柔軟な働き方を選択しています （※居住地：勤務予定地から在来線で150分以内の指定あり）

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

受動喫煙防止措置

財形貯蓄、企業型確定拠出年金

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

通勤手当、リモートワーク手当