【〈名古屋〉ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャー】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

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年収

400万円〜600万円

勤務地

愛知県

職種

その他(エンジニア以外)

副業OK
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
【職務内容】 当社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 ・日/週/月単位でのテストチーム運営状況の管理 ・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有 ・新規テスト計画案/設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行/不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案 ・クライアント企業との週次/月次MTGへの参加とレポーティング ★2,000万円~1億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理 複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。 メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、 顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。 〈管轄組織について〉 名古屋センターにて、サービスマネジメントチームに参画頂き、 クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 〈マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ〉 サービス品質マネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、 顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、 さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
仕事内容の変更範囲
会社の定める業務

必須条件

必須条件
・テストリーダー経験(3年以上) ・ゲーム(モバイルや家庭用など)のテスト設計/計画の立案/運営/レビュー等の経験 ・BtoB顧客折衝経験
求める人物像
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方 ・問題点や課題を明らかにし、周囲と協働して解決を推進できる方 ・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方 ・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方 ・学習意欲の高い方 ・経験や知識を活用して客観情報を収集できる方 ・論理的、合理的に結論を導き出そうとする方

歓迎要件

・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験(内製・外注どちらでも可) ・JSTQB-AL(TM/TA)資格の取得または同等の知識 ・プロジェクトマネジメント資格資格の取得または同等の知識 ・カスタマーサポートのご経験

想定年収

想定年収
400万円〜600万円(給与形態:年俸制)
想定年収補足
※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代月20時間分含む、超過分は別途支給 (管理監督者は時間外の適用なし) ※深夜手当は別途支給
月給
336,700円〜500,500円
基本給
291,200円〜432,860円
固定残業代
45,500円〜67,640円

おすすめポイント

★ゲーム・エンタメ業界を支えるコア技術 単なるデバッグ企業ではありません。ポールトゥウィンは、ゲーム、エンタメ業界の品質を根幹から支える技術集団です。 デバッグで培った深い知識とノウハウを活かし、開発支援、脆弱性診断、ローカライズ、カスタマーサポートなど、多岐にわたる技術領域で事業を展開しています。 最先端のエンタメコンテンツが世に出る過程に深く関わり、エンジニアとしての知的好奇心と探求心を刺激する、やりがいのある開発に没頭できる環境です。 ★多様な技術領域とキャリアパス Webサイト、ゲーム、IoT、XR… ポールトゥウィンの事業領域は多岐にわたり、幅広い技術スタックに触れるチャンスがあります。脆弱性診断エンジニア、ローカライズエンジニア、開発エンジニア、テクニカルサポートなど、多彩なキャリアパスが用意されており、自身の興味や強みに合わせて専門性を深めることが可能です。 「幅広い技術を経験したい」「特定の分野を極めたい」どちらの志向を持つエンジニアにとっても、自身の可能性を最大限に広げ、市場価値を高める最適な環境です。 ★安定した経営基盤と成長性 創業以来、着実に事業を拡大し、東証プライム市場に上場。これは、ポールトゥウィンの安定した経営基盤と、社会からの信頼の証です。 ゲーム・エンタメ業界は常に新しい技術やトレンドが生まれる成長市場であり、その品質を支えるポールトゥウィンの役割は今後ますます重要になります。 長期的なキャリアを安心して築ける基盤があり、エンジニアとして腰を据えて技術を追求できる環境です。 ★「好き」を仕事に繋げる情熱 「ゲームが好き」「エンタメが好き」その情熱を仕事にしませんか?ポールトゥウィンには、「面白い」を追求し、ユーザーに最高の体験を届けたいという熱い想いを持った仲間が集まっています。 デバッグという品質保証の最前線で培った知見は、より良い開発に繋がる貴重な財産です。 自身の「好き」という気持ちを原動力に、エンジニアとして、より深くエンタメ業界に貢献できる、他にないフィールドがここにあります。

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境
【ポジション概要】 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ★クライアントが抱える課題の解決をサポートするサービス品質マネージャー業務をお任せ! 世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、 当社センターで勤務するオペレーターと共に、 クライアントや現場が抱える課題の解決をサポートするスペシャリストとなり、 ご満足いただけるサービス提供をコントロールするポジションが「サービス品質マネージャー」です! ★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします! 本ポジションは、テスト計画~テスト実行業務のサービス品質を安定・向上させる推進役として、クライアントの要求を理解し、テストリーダーを導くサービスマネジメント業務をご担当頂きます。 特に案件特性の可視化、QAリスクの分析、テストチーム運営懸念の解消、プロダクト品質向上の提言などに取り組み、事業拡大に向けたサービス品質の担保に向けて動いていただくポジションです。 これまでのテスト管理経験を活用して、当社のモバイル事業を一緒に盛り上げていきませんか?

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
10:00〜19:00
就業時間補足
実働8時間 ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。

残業時間

固定残業時間
月20時間

予定勤務地

予定勤務地
愛知県名古屋市中区錦3-20-27御幸ビル9F

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険
健康・医療
提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

制度

財産形成
社員持株会制度、企業型確定拠出年金
職場環境補足
・リモートワーク可(配属先による)

休日・休暇

年間休日日数
120日
休日・休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可)・特別休暇
育児・介護
介護休暇、産前産後休暇

諸手当

諸手当
通勤手当、出張手当

その他

その他
副業OK、社内表彰
その他補足
・オフィスグリコ ・フリードリンク(コーヒー / 紅茶 / 緑茶)※一部センター ・社内ワンコイン整体休養室※一部センター ・資産形成セミナー ・同好会制度 ・ハラスメント対策(無料相談室) ・入社時引越金補助(支給条件・上限金額あり)

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 2回
選考情報補足
応募 ↓ 書類選考 ↓ 面接(2回)+適性検査 ↓ 内定・入社 ※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

ポールトゥウィン株式会社の企業情報

企業について

デバッグ・ネットサポート・ソフトウェアテスト事業

会社情報

企業名
ポールトゥウィン株式会社
設立年月日
1994年01月
本社所在地
〒464-0850 愛知県名古屋市千種区今池1-5-9オフィスイリヤビル 2F
資本金
3000万円
資格取得支援制度
持ち株会制度
従業員100名以上
従業員1000名以上
退職金制度
育休取得
「ポールトゥウィン株式会社」の企業ページはこちら

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ポールトゥウィン株式会社

【IoTエンジニア/関西(案件立ち上げ)】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

■必須条件

・何らかの組み込みソフトウェア開発経験 ・開発における品質検証やテストのご経験

700万円〜1,000万円

組込・制御エンジニア

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【〈大阪〉ゲームデバッグリーダー】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

■必須条件

・IT業界もしくはゲーム業界のテストorデバックのチームリーダー経験(1年以上) ・テスト設計の経験 もしくはサブリーダー経験に加えて下記業務のご経験をお持ちの方 ・スタッフ管理経験 ・派遣先・クライアント常駐経験

351万円〜550万円

その他(エンジニア以外)

ポールトゥウィン株式会社

【〈京都〉テストエンジニア(シニアクラス)】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

■必須条件

・ソフトウェア開発プロジェクトまたは第三者検証の企業におけるPM/PL経験 ・ソフトウェアテストにおける体系的知識をお持ちかつ、活用可能な方 (データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応したテスト設計の対応可能な方) ・要件定義レビューやドキュメントインスペクションなど、上流工程における品質改善活動のご経験 ※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。

504万円〜659万円

テストエンジニア

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株式会社テクノプロ(テクノプロ・デザイン社)

ソリューション営業課の営業職

■必須条件

・IT/設計開発/人材業界におけるアカウント営業職の経験1年以上 (DX推進、クラウドサービス、AI技術、SIビジネス、設計製造,人材ビジネス経験者) コミュニケーションが取れる方

356万円〜479万円

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【名古屋 準総合職 エリア総合職348万】未経験・第二新卒歓迎】人材キャリアアドバイザー/キャリアコンサルタント

■必須条件

■大卒以上 ■成長意欲が高く、自身の市場価値を高めたい方 ■営業経験(個人法人追わず数字を追った経験がある方) ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中!

348万円〜

その他(エンジニア以外)

株式会社ミスミグループ

【中日本】マテハン設備の保守・改善エンジニア<自働化物流倉庫の機器制御・エレメカ修繕(WCS/PLC)>

■必須条件

<経験> ■いずれか1つあてはまる方 ・PLC制御を用いた装置制御・改善のご経験 ・生産や物流拠点における設備メンテナンスおよびトラブル対応のご経験

400万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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