将来性抜群のテクニカルサポート・ヘルプデスク(大阪)

勤務地

大阪府

職種

その他(エンジニア以外)

学歴不問
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
★業務概要:顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 1.機器管理:PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイクル管理(計画立案、キッティング、配布、回収、廃棄)  ※PCキッティングにはMicrosoft社のAutopilot使用 2.OS管理:Windows/iOS/Android OSのバージョン/アプリ管理・配信 3.セキュリティ管理:多要素認証関連運用、メール訓練実施、EDR運用管理等 4.問合せ対応:機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応 5.申請対応:機器、アカウントの利用/変更/削除に関する申請対応 【業務割合】 1=40%  2,3=10%  4,5=50% 困った事やわからないことがあってもチームで仕事をしているので、周囲の先輩がしっかりサポートします! わからいこともイチから学べる職場環境ですので、遠慮せずに頼ってください♪ 正社員登用制度あり♪ 前年度実績10名以上 ☆社員定着率96☆
仕事内容の変更範囲
会社の定める業務

必須条件

必須条件
情シス常駐でのヘルプデスク・テクニカルサポートの経験

歓迎要件

・社内SEの経験、ネットワーク、サーバー管理業務の経験 ・ITIL、サーバー関連、ネットワーク関連資格 【その他】 PC操作経験 :WindowsOSの経験 タイピング速度:1分間に日本語120文字 Excel:ピボットテーブル、VLOOKUPは必須、VBAが使えると尚良し Word:基本操作 PowerPoint:基本操作

想定年収

想定年収
〜(給与形態:月給制)
月給
250,000円〜

ポジション

職種
・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境
【グループ構成・チームの雰因気】 ■年齢層:20代~40代 ■性別:男性1人/女性2人 ■チームの雰因気:同じフロア内で業務をしている方が多く、少しざわざわとしている環境です。

雇用形態

雇用形態
契約社員
有期労働契約の更新可否
あり
有期労働契約の更新上限
NaN年NaNヶ月

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
8:30〜17:15
就業時間補足
※残業少なめ(月平均10~20時間以下)

予定勤務地

予定勤務地
大阪府大阪市北区梅田1-12-12東京建物梅田ビル (最寄駅:地下鉄御堂筋線「新大阪」駅4番出口より徒歩約15分)
勤務地補足
※案件状況の都合上、まずは【梅田オフィス】でのご就業を検討させていただく可能性もございます。 その後の就業先につきましても、周辺のお客様先常駐など、案件状況により変動する可能性もあるため、詳しくは面接内でお話をさせていただければと思います。

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
健康・医療
受動喫煙防止措置

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・生理休暇 ・裁判員休暇 ・ボランティア休暇
育児・介護
介護休暇、産前産後休暇、看病休暇

諸手当

諸手当
通勤手当

その他

その他
資格取得支援

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり
選考情報補足
書類選考 → 面接(Web:採用担当者+業務責任者) ※面接前に適性検査の受検をしていただきます(WEB対応、1時間程度) また、面接日2営業日前までには、写真付き履歴書と職務経歴書のご用意をお願いたします。 ※履歴書に賞罰の有無に関して、記載をお願い致します(手書きでも可)

CTCファーストコンタクト株式会社の企業情報

企業について

サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス アウトバウンドサービス マニュアル作成サービス 教育・研修サービス バックオフィスサービス

会社情報

企業名
CTCファーストコンタクト株式会社
設立年月日
2000年04月
本社所在地
〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1-16-7駒沢中村ビル
資本金
5000万円
資格取得支援制度
従業員100名以上
育休取得
時短勤務
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CTCファーストコンタクト株式会社の募集中の求人

Border

CTCファーストコンタクト株式会社

業務関連ツールの開発提供★リモートワーク可能

■必須条件

ExcelVBAを使用しての業務経験がある方を幅広く募集しております! ★具体的には… 「顧客向けツールの開発経験のみ」、 「社内ツールの開発経験のみ」など下記希望スキルが満たない方でもご相談可能です★

340万円〜410万円

その他(エンジニア以外)

CTCファーストコンタクト株式会社

社内システムサービスデスク

■必須条件

・PC操作経験:基本操作レベル ・Excel/Word/access/PowerPoint:基本操作レベル ※ヘルプデスク業務経験が半年以上ある方は大歓迎です!

327万円〜

その他(エンジニア以外)

CTCファーストコンタクト株式会社

テクニカルサポート・ヘルプデスク業務(大阪オフィス/大阪市内のプロジェクト先)

■必須条件

・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験1年以上

341万円〜407万円

その他(エンジニア以外)

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Border

ALH株式会社

ITサポート(関東・大阪拠点)

■必須条件

社会人経験

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

ゲームディレクター_エンターテインメント業界_東京・大阪・福岡拠点★UIターン歓迎★

■必須条件

・ゲーム開発における初期~リリース、運営までの開発業務に携わった経験 ・受託開発会社におけるディレクション業務の経験

400万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社テクノプロ(テクノプロ・デザイン社)

ソリューション営業課の営業職

■必須条件

・IT/設計開発/人材業界におけるアカウント営業職の経験1年以上 (DX推進、クラウドサービス、AI技術、SIビジネス、設計製造,人材ビジネス経験者) コミュニケーションが取れる方

356万円〜479万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

ゲームプランナー(候補)_エンターテインメント業界_大阪拠点

■必須条件

プランナーとして下記いずれかのご経験が1年以上ある方 ・進行管理 ・仕様策定(仕様書作成、テスト仕様作成) ・データ作成(マスタデータ作成、パラメータ作成、スクリプト作成)

250万円〜350万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

ゲームプランナー_エンターテインメント業界_大阪拠点

■必須条件

ゲームプランナー職としての実務経験 ・仕様策定  -仕様書作成  -テスト仕様作成 ・進行管理 ・データ作成  -マスタデータ作成  -パラメータ作成  -スクリプト作成   など

300万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社DYM

【〈大阪〉M&Aコンサルタント】

■必須条件

・大卒以上 ・M&Aの営業経験

800万円〜2,500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

【<エンタメ>リードプランナー】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%

■必須条件

ゲームプランナー職としての実務経験 ・仕様策定  -仕様書作成  -テスト仕様作成 ・進行管理 ・データ作成  -マスタデータ作成  -パラメータ作成  -スクリプト作成   など

400万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

ITソリューション事業部/大阪or福岡/営業/フォロワー

■必須条件

・大学卒以上 ・正社員として営業もしくは販売サービス経験2年以上 ・正社員としてエンジニアの就業経験が1年以上ある方(営業・販売経験がない場合)

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

ポールトゥウィン株式会社

【〈大阪〉ゲームデバッグリーダー】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

■必須条件

・IT業界もしくはゲーム業界のテストorデバックのチームリーダー経験(1年以上) ・テスト設計の経験 もしくはサブリーダー経験に加えて下記業務のご経験をお持ちの方 ・スタッフ管理経験 ・派遣先・クライアント常駐経験

351万円〜550万円

その他(エンジニア以外)

HENNGE株式会社

【 カスタマーサクセス (CSM)】英語力活かしたい方必見/自社開発クラウドサービス/社内のキャリアパスも多彩

■必須条件

下記のうちいずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ・SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 ・ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上

500万円〜1,170万円

その他(エンジニア以外)

株式会社メディアテック

【大阪】PCライフサイクル管理(ヘルプデスク運用管理)

■必須条件

・PC・モバイルデバイスの運用管理の実務経験 ・PC・モバイルデバイスのクライアントサポート実務経験 ・資産管理システムの運用実務経験 ・ネットワークの基礎知識 ・社内、社外ヘルプのリーダー以上として運用管理の経験者、マニュアル管理

450万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

トランスコスモス株式会社

【キッティングリーダー(関西)】自社内勤務/PMへのキャリアアップ可能/東証プライム上場企業/リモート勤務可/年間休日122日

■必須条件

・業界職種未経験OK ・社会人経験3年以上 ・モバイル端末設定の経験 ・職種を問わず、リーダ経験がある人

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【関西_グループウェア(M365、GWSなど)の導入・利活用支援担当】パーソルグループSI部門/プライム案件100%/企画から下流までの一貫したPJ/リモート比率高

■必須条件

・社会人経験2年以上 ※上記に加えて下記4点のいずれかを満たす方 ・実務におけるMicrosoft Power Platform開発経験 ・Microsoft365のプリセールスの経験  ・Microsoft365のユーザーサポートやヘルプデスクの経験 ・Microsoft関連の資格をお持ちの方(MS-900、PL-900、AZ-900など)

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(関西地区)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(広域・社会インフラ事業)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(エンタープライズ事業)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(事業グループ不問)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

関西圏_キャリアパートナー

■必須条件

・正社員経験1年以上 ・営業経験または販売職経験1年以上(自律的に数字を追いかけた経験がある方) ・誠実で向上心があり、高い成長意欲と成果意識を持つ方

456万円〜636万円

その他(エンジニア以外)

株式会社エス・エム・エス

営業マネジャー候補_キャリアパートナー

■必須条件

・人材紹介領域での営業経験及びマネジメント経験

650万円〜820万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SmartHR

取次パートナー開拓金融機関向けアライアンス(大阪勤務)

■必須条件

■大卒以上 ・法人営業の実務経験 3年以上 ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・地方出張が可能な方 ・オフライン(訪問)中心に商談を進めてきた経験

467万円〜1,050万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SmartHR

代理店営業(再販パートナー)大阪勤務

■必須条件

■大卒以上 ・法人営業の実務経験3年以上(無形・有形を問わず) ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューに合う方 ・フットワーク軽く地方出張が可能な方

467万円〜1,050万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

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