【QAマネージャー (管理職)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

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年収

1,000万円〜1,300万円

勤務地

東京都

職種

QAエンジニア

リモートワーク
モダンな技術を採用
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
「楽楽精算」または「楽楽明細」のQA組織の立ち上げ・拡大を担い、品質保証と運用・顧客サポートを推進する役割です。テストプロセスを通じた品質向上、運用業務・障害管理によるサービス品質保証に加え、メンバーの目標管理や育成などのマネジメントも担当頂きます。 プロダクト特性や事業要件を理解し、必要な品質保証活動を主体的に推進していただきます。 【例】 1. QA(品質保証)業務 品質確認・不具合管理:製品の品質確認、不具合状況の分析・管理。 テスト管理:テスト計画の策定、設計、実施、結果報告の管理。 品質改善:仕様・性能のレビュー、改善提案、テスト自動化推進 2. 運用・顧客サポート業務 運用・リリース管理:運用保守および改善・自動化、外部マスターデータ更新、リリース準備・確認。 問い合わせ対応:CS経由の製品問い合わせ対応、システムオペレーションの管理。 障害対応:本番環境での障害対応(暫定対応~恒久対応)、問題管理、再発防止策の推進。 3.組織管理 人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの醸成 新卒採用、経験者採用 【事業内容】 ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。特に代表サービスのひとつである楽楽シリーズはバックオフィス(経理、財務、人事、営業事務等)業務を支援する復数のサービス展開を得意としています。 【特徴】 複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。 ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。 【採用背景】 当社の主力プロダクトである「楽楽精算」と「楽楽明細」の品質保証体制強化のため、QA組織を2課体制に再編し、新たに課長を募集します。担当プロダクトの品質保証戦略・テスト戦略の策定・実行、サービス品質向上、QAチームのマネジメントを担い、品質向上をリードする役割です。今後のユーザー拡大・機能開発を見据え、開発・運用両面で品質保証を推進できる方を求めています。 【ポジションの魅力】 既存のQA組織から独立し、特定プロダクトに特化した新たな課のマネージャーとして、プロダクト特性に合わせたテストを含む品質保証戦略の立案・推進を担います。 品質の側面からプロダクトや組織の成長を支え、創り上げる経験が得られます。 QA組織づくりから関係者を巻き込んだ品質保証プロセスの改善まで、自ら課題を定義し主体的に推進できる裁量の大きさが魅力です。
仕事内容の変更範囲
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。

必須条件

必須条件
・Webサービスにおけるシステムの一通りのテスト工程経験または、品質管理部門でのマネジメント経験 ・ラインマネジメント経験(目標管理/OKR/メンバー評価など) ・目標に対するKPI設定とそれに対する問題解決経験 ・メンバー育成経験

歓迎要件

・WebアプリケーションのQA(品質保証)経験 ・不具合分析、品質・開発プロセス改善の経験 ・テスト自動化の経験 ・オフショア活用経験 ※SIer、SES、自社サービスなど様々な業態から転職される方が多数

想定年収

想定年収
1,000万円〜1,300万円(給与形態:年俸制)
想定年収補足
(例)年俸1000万の場合、月額支給額833,700円(年俸額を12分割して支給) ※時間外勤務手当は、管理監督者のため支給対象外
賞与・昇給
賞与:2回(6月、12月) 昇給:1回(5月)

おすすめポイント

★積極的なAI活用 株式会社ラクスは2025年5月に専門組織「AIエージェント開発課」を設立するなどAI活用を積極的に推進しています。「楽楽精算」ではAI-OCRによる領収書読取や入力予測で経費精算を効率化しており、「楽楽販売」「楽楽電子保存」でも発注書や請求書といった帳票を読み取り必要な項目を自動でデータ化することで受注処理や帳票保存業務における入力作業を大幅に効率化しています。社内の問い合わせ対応を効率化するためのAIチャットボット「チャットディーラーAI」も開発するなど、生産性向上に努めています。 その他、NotebookLM、Devin、LangChain、PerplexityなどのAIツールを導入しております。 ★トップレベルの技術習得が可能 国内で先駆けてSaaS事業を行い、培ってきた技術・ノウハウがあるため、業界でもトップレベルのWebアプリケーション開発技術を身につけることができます。また、企画、開発、営業、サポートをすべて社内で行っているため、エンジニアもユーザーの声に触れる機会が多く、UX向上を意識した開発を行うことができます。 ★ワークライフバランスを重視した働きやすい環境 社内での私服勤務が可能です。 ラクスマイル制度という子育て世代のための選択型就労制度を導入しており、保育園などの送り迎えに合わせた出勤・退勤時刻の調整、時短勤務ができます。 そのほか、小学校3年生までのお子様がいる世帯を対象としたベビーシッター利用時の割引ができる制度もあります。 月の平均残業時間は10~15時間程度です。 ★多様な成長機会 外部技術カンファレンスへの登壇・協賛も積極的に取り組んでおり、顧客志向をテーマにしたワークショップ等部署横断の勉強会も積極的に開催しています。ビアバッシュというエンジニア同士の交流会も開催されていて、新技術や主要な技術をキャッチアップし必要な時に迅速に行動できる体制も整っております。 ★多様なキャリアパスと広い視野 開発・インフラ・横断組織と多様なポジションがあり各領域で専門性を深められる環境です。内製化されておりプロダクトを丁寧に育てることで自身が携わる愛着のある機能を増やすことができます。機能選定、仕様策定、設計、開発、運用の多様なフェーズで活躍でき、広い視野を持つことができます。上流工程から下流工程までに携われるチャンスがあり、自分がやりたいことにチャレンジできます。

ポジション

職位
マネージャー
職種
・QAエンジニア

配属先

部署の特徴・業務環境
【開発体制】 各サービスごとに1チーム5~10名程度でのチーム開発となり、殆どが正社員の内製開発 基本構成:管理職/マネジメント系リーダー/技術スペシャリスト系リーダー/メンバー 他に他部署となるデザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等と連携します。 【開発組織】 各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。 【私たちが大事にしていること】 「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける 「PDCA」を徹底し、事業を成長させる 「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している 【私たちの課題】 成長を続けるプロダクト開発には、品質の面から課題特定、改善計画の立案・実行までを主体的にリードし、効果的に課題解決する必要があります。 ・プロダクト特性に合わせた品質保証プロセスの確立 既存のQA・開発プロセスを踏襲しつつ、プロダクト特性に適した品質保証・テストプロセスの確立が求められています。関係者と協議し、開発スピードと品質のバランスを取りながら最適な方法を模索・実行することが課題です。 ・関係者との連携強化 品質保証はQAだけで実現できないため、開発チームや事業組織、PdMとの連携が必要です。仕様検討の段階からQAが関与する体制を構築し、関係者と協力して品質向上を推進します。 ・自動テストによるスピードアップ・効率化 開発スピード向上のため、手動テストだけでなく自動化の導入・推進が必要です。自動化戦略の立案、ツール選定、運用ルールの整備を進め、リードタイムの短縮を図ります。

開発環境

開発言語
Java、JavaScript
フレームワーク
React、Spring Boot、Vue.js、jQuery
DB・DWH
PostgreSQL
サーバ・API
Apache
仮想化環境
Docker
CI・CD
Jenkins
構成管理ツール
Ansible
その他ツール、サービス
GitLab、RedMine、Trello

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(6ヶ月)

勤務形態

勤務形態
定時時間制
就業時間
9:00〜18:00
就業時間補足
■タイムリーシフト/マンスリーシフト制度 ・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 (例:8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時)

残業時間

固定残業時間
月20時間

予定勤務地

予定勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11アグリスクエア新宿

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険
保険補足
関東ITソフトウェア健康保険組合
健康・医療
受動喫煙防止措置

制度

財産形成
社員持株会制度
職場環境
リモートワーク制度
職場環境補足
・在宅勤務制度(毎週水曜日)

休日・休暇

休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
・シックリーブ ・時間休暇 ・特別休暇 ・生理休暇 ・母性健康管理休暇 ・バックアップ休暇
育児・介護
育児のための時短勤務、介護のための時短勤務、産前産後休暇、看病休暇
育児・介護補足
・ベビーシッター補助制度

諸手当

諸手当
残業手当、深夜・休日勤務手当、通勤手当、出張手当、家族手当
諸手当補足
・家族手当 - 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります

その他

その他補足
・服装:オフィスカジュアル ・ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ・その他就労支援 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ(コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり) ・階層別研修

選考情報

選考内容

選考情報
・適性検査あり ・面接 2回
選考情報補足
面接2~3回 ※SPIの受験をお願いする場合があります 【面接でお伺いしたいこと】 ・品質管理部門でのマネジメントについて ・メンバー育成について ・品質管理に関してのこれまでの取り組み内容について ・周囲との関係構築について

株式会社ラクスの企業情報

会社情報

企業名
株式会社ラクス
設立年月日
2000年11月
本社所在地
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階
資本金
3億7837万8000円
上場
プライム
上場企業
従業員100名以上
従業員1000名以上
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株式会社ラクスの募集中の求人

Border

株式会社ラクス

【エンジニアリングマネージャー(東京)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

・Webアプリケーション開発経験 ・ラインマネジメント経験(人事考課、1on1等)

1,000万円〜1,300万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社ラクス

【インフラエンジニア/リーダー候補(東京)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

・Linux(CentOS/Redhat系)サーバーの設計/構築、または管理/運用経験 ・シェルスクリプト、Python、Go、Bashのいずれかの使用経験 ・何らかチームやプロジェクトのリーダー経験

678万円〜966万円

サーバーエンジニア, インフラエンジニア, クラウドエンジニア

株式会社ラクス

【テックリード/楽楽販売・楽楽請求/Java・PHP(大阪)】シェアNo.1のSaaSプロダクト運営/積極的なAI活用/安定した経営基盤

■必須条件

1)PHP、Javaを用いたWEBアプリケーション開発のご経験 2)リーダーのご経験(PLなどのご経験でなくとも、チームリーダーや2~3名のコードレビュー経験でも問題ございません!)

641万円〜929万円

サーバーサイドエンジニア

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Border

株式会社マネーフォワード

【QAエンジニア】マネーフォワード_toCサービス(ME/プライベートバンク)_東京(田町)※マネーフォワードホーム株式会社へ在籍出向

■必須条件

■大卒以上 ※実務経験7年以上 ・お客様品質を考えることができる ・テストチームのリード経験がある(3年以上) ・QCD・テストピラミッドを意識したテスト戦略を考えることができる ・テスト計画を立案できる ・テスト技法を適切に使用したテスト分析/設計ができる ・開発者と品質の話ができる ・WEBアプリまたはスマートフォンアプリのテストケース作成/実行経験 【求める語学力】 ビジネス基礎レベルの英語力(TOEIC700点相当以上) ・英検 準1級、もしくは英検 2級(英検CSEスコア 1950以上) ・TOEFL iBT 60以上 ・IELTS 5.0以上 ・ケンブリッジ英語検定 FCE ※その他、英語力がわかる資格や経験については応相談 ※TOEIC700点相当以上の資格をお持ちでない方については選考プロセスの過程で弊社指定の試験を受験いただきます。(原則、一次面接後を想定)

640万円〜1,200万円

QAエンジニア

freee株式会社

【QAエンジニア】ARR300億円・成長率130%/ユーザ企業は54万社over/20以上のSaaSプロダクトを展開

■必須条件

自社プロダクトがユーザーに届ける価値にこだわり、そのために必要な品質を考え、実現したいと思う方 テスト計画、分析、設計、実行の実務経験がそれぞれ5年以上 下記の基準を満たす場合、基本書類審査OKとし、一次面接へ進んでいただきます。 ※ゲーム、組込みソフトウェアなどWebアプリケーションまたは、業務系モバイルアプリの経験がない方は対象外※ 下記いずれかの経験を満たす方 ①事業会社勤務で自社提供(Webアプリケーション)プロダクトQA実務経験7年以上(テスト設計経験あり) ②QAベンダー勤務で、WebアプリケーションQA実務経験7年以上(テスト設計経験あり)

500万円〜1,000万円

QAエンジニア

株式会社SmartHR

QAエンジニア

■必須条件

■大卒以上 ■実務経験5年以上 ・SmartHR のミッション、バリューへの共感 ・品質保証本部の目指す姿への共感 ・Webアプリケーションの品質保証または開発の経験 ・開発要件に対して一連のテスト業務経験

525万円〜1,540万円

QAエンジニア

ALH株式会社

【〈東京/オープン求人/品質保証〉】QAエンジニア_キャリアアップ】

■必須条件

以下、いずれか1年以上のご経験をお持ちであること ・運用保守の経験 ・運用、監視のオペレーターの経験 ・単体、結合テストの経験 ・SIerでのオープン系(ホスト系尚可)ソフトウェアの開発経験 ・Web系ソフトウェアの開発経験

350万円〜600万円

QAエンジニア

ALH株式会社

【〈東京/オープン求人/品質保証〉】QAエンジニア_キャリアアップ】

■必須条件

以下、いずれか1年以上のご経験をお持ちであること ・運用保守の経験 ・運用、監視のオペレーターの経験 ・単体、結合テストの経験 ・SIerでのオープン系(ホスト系尚可)ソフトウェアの開発経験 ・Web系ソフトウェアの開発経験

350万円〜600万円

QAエンジニア

ALH株式会社

【〈東京/オープン求人/品質保証/PL〉】QAエンジニア_リーダーポジション】

■必須条件

・エンジニア実務経験3年以上 ・テスト設計またはテスト実行管理の経験 ・リーダーポジションでのメンバー管理経験

650万円〜850万円

QAエンジニア, プロジェクトリーダー(PL)

ALH株式会社

【〈東京/オープン求人/品質保証/PL〉】QAエンジニア_リーダーポジション】

■必須条件

・エンジニア実務経験3年以上 ・テスト設計またはテスト実行管理の経験 ・リーダーポジションでのメンバー管理経験

650万円〜850万円

QAエンジニア, プロジェクトリーダー(PL)

ALH株式会社

【〈東京/オープン求人/品質保証/PG・SE〉QAエンジニア_リーダー候補】

■必須条件

・エンジニア実務経験2年以上 ・テスト設計の経験

400万円〜550万円

QAエンジニア

ALH株式会社

【〈東京/オープン求人/品質保証/PG・SE〉QAエンジニア_リーダー候補】

■必須条件

・エンジニア実務経験2年以上 ・テスト設計の経験

400万円〜550万円

QAエンジニア

株式会社デジタルガレージ

【クオリティコンサルタント】プライム市場上場/安定した事業基盤/大手企業・大規模案件に携われます/経営者の視点が身につく/週2~3リモート/裁量権が豊富/モダンな言語での自社開発

■必須条件

・仕様および開発設計書、テスト関連ドキュメントの読解力に長けている方 ・アジャイルおよびウォーターフォール開発における開発またはQA活動の経験 ・複数プロジェクトの開発または品質管理の経験 (5年以上) ・プロジェクト計画またはテスト計画から報告書作成の経験  (5年以上) ・パワーポイントを使った業務改善書またはプロジェクトの提案書の経験

650万円〜1,400万円

QAエンジニア

株式会社AGEST

QAコンサルタント・エキスパート

■必須条件

SQA(ソフトウェア品質保証)の領域にて、以下のご経験をお持ちの方 ・品質分析経験をお持ちの方 ・定量的な品質管理のご経験をお持ちの方

600万円〜1,200万円

QAエンジニア

株式会社AGEST

【QAコンサルタント】ソフトウェアの安全保障と品質保証/残業時間10h未満/チーム参画100%/プライム上場子会社

■必須条件

・ソフトウェア開発のプロジェクトリードのご経験のある方(PM・PdM) ・炎上/火消しの案件等にアサインされる事が多く、開発プロジェクトの中で品質担保に苦労してきた方

600万円〜840万円

QAエンジニア, ITコンサルタント

株式会社インフキュリオン

【QAエンジニア_Anywhere】フルリモート可能/サービスシェア率業界No,1/フルフレックス制/複数の技術スタック経験が積めます

■必須条件

WebシステムのQA実務及び品質評価に従事した経験(5年以上)

500万円〜1,200万円

QAエンジニア

株式会社AGEST

テスト自動化エンジニア

■必須条件

以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・テスト自動化ツールを用いたテスト自動化の導入経験をお持ちの方 ・開発工程における要件定義や基本設計の上流工程~テスト工程までを主体的にリードしたご経験をお持ちの方。

450万円〜900万円

QAエンジニア

株式会社AGEST

クオリティマネージャー

■必須条件

※下記いずれかのご経験 ・要件定義、基本設計のご経験 ・開発プロジェクトのマネージメントのご経験 ・品質保証・テストのテストマネジメントのご経験

600万円〜1,200万円

QAエンジニア

株式会社AGEST

QAコンサルタント

■必須条件

・開発工程における要件定義、基本設計のご経験 ・プロジェクトマネジメント経験(もしくはその理解) ・受託開発のご経験                      ・顧客折衝力                  ・コミュニケーションスキル(訴求力、提案力、課題解決力)

600万円〜1,200万円

QAエンジニア, ITコンサルタント

株式会社AGEST

テスト設計者(東京採用)

■必須条件

エンジニア業務の中で、「顧客折衝」のご経験をお持ちの方 ※以下の<いずれか>のご経験をお持ちの方 ・システム開発(Webシステム、業務システム等)における基本設計経験者 ・ソフトウェアの品質保証(QA)/テストの中でリーダー経験者

400万円〜600万円

QAエンジニア

株式会社AGEST

テスト設計者(東京採用)

■必須条件

エンジニア業務の中で、「顧客折衝」のご経験をお持ちの方 ※以下の<いずれか>のご経験をお持ちの方 ・システム開発(Webシステム、業務システム等)における基本設計経験者 ・ソフトウェアの品質保証(QA)/テストの中でリーダー経験者

400万円〜600万円

QAエンジニア

レバレジーズ株式会社

デジタルイノベーション事業本部/渋谷/ITプロフェッショナル/メンバー(ポジションサーチ)

■必須条件

以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・システム・ソフトウェア開発経験3年以上 ・要件定義~基本設計など上流経験2年以上

450万円〜900万円

QAエンジニア, プロジェクトリーダー(PL), ITコンサルタント

株式会社SHIFT

【エンターテインメント業界_QAリーダー(東京)】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%で1年で年

■必須条件

・以下いずれかの経験 ーWeb、オープン系の開発プロジェクト、もしくはSIerでの   開発プロジェクトに携わった経験 ーゲーム会社にて開発もしくは運用プロジェクトに携わった経験 ーゲーム会社の品質管理部門ないしは第三者検証会社などでの品質管理経験

300万円〜600万円

QAエンジニア

株式会社SHIFT

【エンターテインメント業界_QAリーダー(東京)】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%で1年で年

■必須条件

・以下いずれかの経験 ーWeb、オープン系の開発プロジェクト、もしくはSIerでの   開発プロジェクトに携わった経験 ーゲーム会社にて開発もしくは運用プロジェクトに携わった経験 ーゲーム会社の品質管理部門ないしは第三者検証会社などでの品質管理経験

300万円〜600万円

QAエンジニア

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

YouTubeX

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