事業推進（AX/DX・BPR）

■具体的な業務内容 1. 現状分析・課題整理 現場や事業責任者へのヒアリング、業務データの分析を通じて、担当領域の業務プロセスと課題を整理します。営業やカスタマーサクセスからバックオフィスまで、関係する業務の繋がりを捉え、成果を妨げている要因を特定します。 2. 業務プロセスの設計 事業目標や課題を踏まえ、関係者と目指す業務のあり方を描きます。業務効率化だけでなく、顧客体験や部門間の連携を考慮し、人・システム・AIの役割分担を含めて、業務プロセスを再設計します。 3. 要件定義 実現したい業務を、業務要件・システム要件として整理します。関係者との認識合わせや優先順位付けを行い、AIなどの最新テクノロジー活用の要否も含めて、具体的な実現方法を検討します。 4. 仕組みの設計・導入 SalesforceやAIエージェント、CTIなどを活用し、課題に応じた仕組みを設計・導入します。新規事業の業務基盤を整えるプロジェクトでは、個々の業務だけでなく、システム間の連携や将来の事業拡大も見据えて設計します。担当プロジェクトでは、関係者と協働しながら計画立案、課題・リスク管理、導入までを推進します。 5. 現場への導入・定着 現場への説明や運用上の課題への対応、業務フローの見直しを通じて、新しい仕組みの定着を進めます。 6. 効果検証・改善 現場での活用状況やKPIを確認し、導入した仕組みが成果につながっているかを検証します。事業責任者や現場とともに、必要な改善を継続し、事業成長へつなげます。

会社の定める就業場所

●BPR、DX、プロセス改善の実務経験またはそれに準ずる経験1年以上 ●自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験

●お客様に寄り添った視点を持てる方 ●事業を成長させることに興味がある方 ●現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方 ●他部署、他職種とのコミュニケーションを積極的に取り企画を推進できる方 ●リスク管理や、品質管理が得意な方 ●構造化、効率化が得意な方 ●テクノロジーについての情報収集や活用が好きな方

600万円〜1,100万円

●経験や経歴により下限給与を下回ることもあります ●固定残業代：月80時間分／198,240円を含み支給 ●給与支給額により変動、超過分別途支給 ●固定残業時間＝実残業時間ではありません 退職金：無

198,240円〜

賞与：2回 昇給：4回

・ITコンサルタント

PM候補

マーケティング本部

BizOpsは、現場や事業責任者とともに課題を整理し、業務プロセスやシステムの設計・導入を通じて、事業成果につながる仕組みをつくる組織です。 組織にはビジネスアナリストとシステムアーキテクトが所属しており、2職種が同じチームとして協働することでプロジェクトの成功率を高めています。具体的には、ビジネスアナリストが課題設定から要求・要件定義を、システムアーキテクトが設計から実装を担当します。また、身につけたいスキルによって職種を越境した仕事の割り振りをすることで、希望するキャリアプランの実現を支援しています。 正社員15名（※2026年5月22日時点）

正社員

なし

定時時間制

9:00〜18:00

月80時間

東京都渋谷区渋谷二丁目24-12渋谷スクランブルスクエア24F/25F

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

各種社会保険完備

受動喫煙防止措置

就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止。禁煙サポート制度あり。

確定給付型企業年金

確定拠出年金制度

リモートワーク制度

123日

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇

産前・産後休暇、育児休暇、生理休暇（時間取得可能、無給）、特別休暇、婚姻休暇、出産補助休暇、忌引き

育児休暇、産前産後休暇、看病休暇

産前フレックス・時短勤務制度

通勤手当、資格手当

ご近所手当（会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円/月、会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円/月）