関西支社カスタマーサクセス リーダー候補

株式会社タイミー

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年収

600万円〜750万円

勤務地

大阪府

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク
フレックス出勤・時差出勤
技術試験なし

求人情報

仕事内容

仕事内容
将来(半年〜2年内程度)のリーダー候補としての採用となりますので、まずプレイヤーとして圧倒的な成果追求の実践を期待しております。 どんな仕事か 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス「タイミー」のカスタマーサクセス リーダーとして、飲食や小売、物流など各業界の企業様向けのソリューションセールスを担当していただきます。 関東エリアの新規顧客に対してタイミー導入のための新規営業と、既存顧客に対してのフォローを、リーダーとしてメンバーマネジメントを推進いただくことで、個人そしてチームで成果を上げることを目指していただきます。 カスタマーサクセス リーダーとしての業務内容 既存クライアント企業との商談や電話・メールでのコミュニケーションによる利用拡大 →既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 申込み獲得を目的とした新規クライアント企業との商談 →マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別部署が行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います) メンバーのKPI管理、マネジメント 営業戦略立案および実行 関係部署との連携業務 カスタマーサクセス リーダーのミッション プレイイングマネージャーとして業務を遂行していただくため、クライアントを一部ご担当いただきつつ、自チームの成果最大化を目指します。

必須条件

必須条件
法人営業経験5年以上 5人以上のチームマネジメント経験 営業組織での目標設定、成果管理など推進した経験 営業メンバーの育成経験もしくはそれに準じた経験 高い実績をお持ちの方

歓迎要件

ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験 無形商材の営業経験 多くのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 基礎能力・スタンス 課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 当社のバリューにフィットする方 周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

想定年収

想定年収
600万円〜750万円(給与形態:年俸制)
想定年収補足
※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり"
賞与・昇給
昇給:2回

おすすめポイント

★TVCM放映のスキマバイト「タイミー」 「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善を目指し、新しい働き方の実現を進めています。一人ひとりが好きな時に働けるようにし、自分の時間を豊かにする世界を構築しています。 ★業界を超えて広がる「タイミー」 ユーザー数700万人、利用事業者数98,000事業者を突破し、物流、小売、飲食業界のトップ企業の多くが導入。個人の職務履歴やスキルが評価されることで、労働者が正当に評価される経済圏を構築しています。 ★若者に希望を与える若手社長と大型資金調達 1997年生まれの若手社長により設立された「タイミー」は、累計調達額約400億円を達成。これによりサービスの拡大と将来性の実現に向けた投資が行われています。 ★大規模toCサービスの開発 ユーザー数500万人を超える大規模なtoC向けサービスの開発に携わることができます。社員のエンジニアが数十名程度で、AWSを利用したクラウドインフラの設計・構築やパフォーマンスチューニングなど、幅広い技術領域に挑戦するチャンスがあります。 ★高い年収レンジの提供 100億円以上の資金調達を成功させたことで、安定かつ高い年収レンジを提供しています。これにより、技術者としての市場価値を高め、安心してキャリアを築くことができます。 ★タイミーのエンジニアリング組織の現在地とこれから https://productpr.timee.co.jp/n/nb67de8963772

ポジション

職位
リーダー
職種
・その他(エンジニア以外)

雇用形態

雇用形態
正社員
試用期間
あり(3ヶ月)

勤務形態

勤務形態
フレックスタイム制
就業時間
10:00〜19:00
就業時間補足
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります"
コアタイム
12:00〜16:00

予定勤務地

予定勤務地
〒105-7135 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22御堂筋フロントタワー 1F
勤務地補足
リモート勤務可(※原則週3日出社)

リモートワーク頻度

リモートワーク頻度
一部リモート

福利厚生

保険
健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項
・建物内喫煙スペース

制度

財産形成
社員持株会制度
職場環境
リモートワーク制度

休日・休暇

年間休日日数
120日
休日・休暇
土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
休日・休暇補足
結婚休暇
育児・介護
産前産後休暇
育児・介護補足
出産休暇(産休・育休とは別に支給) 子の看護休暇

諸手当

諸手当
通勤手当
諸手当補足
・結婚祝い金

その他

その他
書籍購入補助制度
その他補足
・ダブルタイミーデイ ※社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り) ・部活動 ・チームビルディング ※チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる ・セミナー費用補助 ※業務に必要なセミナー参加費を補助 ・シャッフルランチ費用補助 ※週に一度、部署間シャッフルでランチをする食事費用を補助

選考情報

選考内容

選考情報
・面接 3回
選考情報補足
書類選考 ↓ 一次面接(人事) ↓ 二次面接(採用責任者) ↓ 最終面接(部長)
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株式会社タイミー

Senior Software Engineer, Backend

■必須条件

・ Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発・運用経験5年以上 ・要件定義・設計・実装・テスト・リリース・保守まで一連の開発経験 ・扱う業務の特性や非機能要件を踏まえてソフトウェアアーキテクチャの設計および継続的な改善を行った経験 - ・所属する組織やチームにおいて中長期的観点で技術的な方針検討や意思決定を行った経験 - ・現実の業務を理解してデータモデルに落とし込み、機能開発及び継続的な運用改善を行った経験 ・タイミーのVMVへ共感いただける方

900万円〜1,500万円

サーバーサイドエンジニア

株式会社タイミー

コミュニケーションデザイナー

■必須条件

※実務経験5年以上必須 ・事業会社または制作会社において、コミュニケーションデザイナー・BXデザイナー・グラフィックデザイナーとして3年以上の実務経験もしくはそれに相当する経験 ・協働するメンバーに対し、尊敬と信頼を持って向き合うことができる方 ・今までの製作物がまとまったポートフォリオを提出できる方

500万円〜720万円

その他(エンジニア以外)

株式会社タイミー

シニアプロダクトデザイナー

■必須条件

* 価値から逆算して考え、建設的に思考・行動する能力 * 不確実な状況におけるオーナーシップと推進力 * Webサービスまたはモバイルアプリのプロダクトデザイナーとして5年以上の実務経験 * 3以上の性質の異なる・複数の事業フェーズにおけるプロダクトデザインの実務経験 * PdMやエンジニアのカウンターパートとして、不確実性の高い課題の特定・解決をリードする能力 * アウトプットに対する高い基準を持ち、品質を限界まで高める能力 * アプローチや解決策にこだわらない問題解決能力 * AIなどの技術を前提としたデザインのあり方を積極的に探求し、デザインプロセスに取り入れることに意欲的であること

800万円〜1,200万円

UI・UXデザイナー

こんな募集もおすすめ

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株式会社SALTO

IT営業

■必須条件

新規/既存/業界問わず営業経験がある方 ★ITに関する知識・経験は不問

300万円〜650万円

その他(エンジニア以外)

株式会社ワークスアプリケーションズ

カスタマーサクセス

■必須条件

・顧客とのコミュニケーション経験が1年以上ある方

600万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社いえらぶGROUP

フィールドセールス職

■必須条件

・営業経験(販売やサービス業などの経験でも応募可能です!) ・転職回数2回まで(弊社で4社目以降になる方のご応募はお断りさせていただいております) ・1年以上の社会人経験

346万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

株式会社いえらぶGROUP

コンサルタント・カスタマーサクセス職

■必須条件

・営業経験(法人/個人問わない) ・基本的なPCスキル

397万円〜585万円

その他(エンジニア以外)

株式会社クロノス

【IT講師】100種類以上の研修カリキュラム‼/技術書の執筆にチャレンジ/給与に上乗せの資格支援制度

■必須条件

Web系のシステム開発経験が3年以上の方で、人に技術を教える仕事をしたい方を募集しています! 【研修カリキュラムの例】※対象の実務経験がなくても問題ありません。 SEの基本動作/IT基礎/アルゴリズム/ソフトウェアエンジニアリング/ネットワーク/セキュリティ/データベース/SQL/Java基礎・応用/PHP基礎・応用/Ruby基礎・応用/Android基礎・応用/要件定義/プロジェクトマネジメント/Linuxサーバ構築/Linuxサーバトラブルシューティング/ソフトウェアテストの自動化/HTML5/アジャイルソフトウェア開発/クラウドサーバ(AWS・Azure)/クラウドビジネス/クラウド開発体験と最新動向/工数見積もり/マネジメントの心得/かんたんスクラム/エンジニアのための図解思考/品質管理の基礎 -ソフトウェアテスト入門-/システム障害の切り分けを極める/ソフトウェアテストの応用/ロボット開発体験 初心者向け/ロボット開発体験 Java経験者向け

450万円〜750万円

その他(エンジニア以外)

KINTOテクノロジーズ株式会社

【〈東京・大阪・福岡〉カスタマーサクセスエンジニア/プラットフォームG】

■必須条件

以下の業務経験(4年以上)を満たす方 ・AWS環境の設計・構築・運用経験 ・Infrastructure as Code(CloudFormation, Terraformなど)の設計・構築・運用経験 ・障害対応・障害解析の経験 ・アプリケーションチームとの技術的なコミュニケーション経験

490万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

ゲームディレクター_エンターテインメント業界_東京・大阪・福岡拠点★UIターン歓迎★

■必須条件

・ゲーム開発における初期~リリース、運営までの開発業務に携わった経験 ・受託開発会社におけるディレクション業務の経験

400万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

株式会社テクノプロ(テクノプロ・デザイン社)

ソリューション営業課の営業職

■必須条件

・IT/設計開発/人材業界におけるアカウント営業職の経験1年以上 (DX推進、クラウドサービス、AI技術、SIビジネス、設計製造,人材ビジネス経験者) コミュニケーションが取れる方

356万円〜479万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

ゲームプランナー(候補)_エンターテインメント業界_大阪拠点

■必須条件

プランナーとして下記いずれかのご経験が1年以上ある方 ・進行管理 ・仕様策定(仕様書作成、テスト仕様作成) ・データ作成(マスタデータ作成、パラメータ作成、スクリプト作成)

250万円〜350万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

ゲームプランナー_エンターテインメント業界_大阪拠点

■必須条件

ゲームプランナー職としての実務経験 ・仕様策定  -仕様書作成  -テスト仕様作成 ・進行管理 ・データ作成  -マスタデータ作成  -パラメータ作成  -スクリプト作成   など

300万円〜600万円

その他(エンジニア以外)

株式会社SHIFT

【<エンタメ>リードプランナー】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%

■必須条件

ゲームプランナー職としての実務経験 ・仕様策定  -仕様書作成  -テスト仕様作成 ・進行管理 ・データ作成  -マスタデータ作成  -パラメータ作成  -スクリプト作成   など

400万円〜800万円

その他(エンジニア以外)

レバレジーズ株式会社

ITソリューション事業部/大阪or福岡/営業/フォロワー

■必須条件

・大学卒以上 ・正社員として営業もしくは販売サービス経験2年以上 ・正社員としてエンジニアの就業経験が1年以上ある方(営業・販売経験がない場合)

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

株式会社グロップ

【神戸/大阪】開発サポート

■必須条件

・C#、JavaScriptを使用したシステム開発のご経験を2年以上お持ちの方 《こんな方ぜひご応募を!》 ◎自分の経験を活かしたい方 ◎安定企業で長期活躍したい方 ◎ワークライフバランスが充実できる場所で働きたい方

450万円〜550万円

その他(エンジニア以外)

ポールトゥウィン株式会社

【〈大阪〉ゲームデバッグリーダー】プライム案件が豊富で上流から活躍!/残業ほぼなし◎/リモート相談可/年間休日120日以上+フレックスホリデー

■必須条件

・IT業界もしくはゲーム業界のテストorデバックのチームリーダー経験(1年以上) ・テスト設計の経験 もしくはサブリーダー経験に加えて下記業務のご経験をお持ちの方 ・スタッフ管理経験 ・派遣先・クライアント常駐経験

351万円〜550万円

その他(エンジニア以外)

HENNGE株式会社

【 カスタマーサクセス (CSM)】英語力活かしたい方必見/自社開発クラウドサービス/社内のキャリアパスも多彩

■必須条件

下記のうちいずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ・SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 ・ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上

500万円〜1,170万円

その他(エンジニア以外)

さくらインターネット株式会社

インフラエンジニア(オープンポジション)

■必須条件

・イーサネットスイッチング・IPルーティング、TCP/IP、および上位アプリケーションレイヤーの基礎知識 ・Linux/FreeBSDなどOSSを利用したサーバの設計・構築経験、またはネットワークの設計・構築経験 ・サーバ、ネットワークトラブルにおけるトラブルシュートや恒久対応等の運用経験

580万円〜1,200万円

サーバーエンジニア, ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, オープンポジション, その他(エンジニア以外), クラウドエンジニア

株式会社メディアテック

【大阪】PCライフサイクル管理(ヘルプデスク運用管理)

■必須条件

・PC・モバイルデバイスの運用管理の実務経験 ・PC・モバイルデバイスのクライアントサポート実務経験 ・資産管理システムの運用実務経験 ・ネットワークの基礎知識 ・社内、社外ヘルプのリーダー以上として運用管理の経験者、マニュアル管理

450万円〜700万円

その他(エンジニア以外)

トランスコスモス株式会社

【キッティングリーダー(関西)】自社内勤務/PMへのキャリアアップ可能/東証プライム上場企業/リモート勤務可/年間休日122日

■必須条件

・業界職種未経験OK ・社会人経験3年以上 ・モバイル端末設定の経験 ・職種を問わず、リーダ経験がある人

350万円〜500万円

その他(エンジニア以外)

フューチャー・アンティークス株式会社

【PMO(大阪)】元SE社長の親身なキャリア支援制度/案件アサイン満足度98%以上/ヘルプデスクからPMO、SEからPMOからPMなどの多彩なキャリアパス

■必須条件

以下のいずれか ・基本設計からの経験がある方 ・ヘルプデスクなどの経験があり、対人スキルや調整ごとが得意な方

450万円〜800万円

プロジェクトマネージャー(PM), その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(関西地区)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)

ソリューション営業(広域・社会インフラ事業)

■必須条件

・法人営業経験 ・IT業界での営業経験。SI営業経験あれば尚可。 (営業を強く希望されるSEの方でも可)

550万円〜1,000万円

その他(エンジニア以外)

IT菩薩モロー

この求人を監修した人

毛呂 淳一朗 「IT菩薩モロー」

YouTubeでITエンジニアの転職やキャリアに関する情報を発信するキャリア系インフルエンサー。YouTubeチャンネル登録者数は3.4万人(2025年4月時点)。

エンジニア採用担当としての経験も豊富で、企業が求める人材や視点も熟知。その経験を活かし、現在はITエンジニア特化のキャリア支援企業「キッカケエージェント」を立ち上げ、月間120人のITエンジニアと面談を行う。エンジニアのキャリア志向と企業課題の解決を両立する最適な人材紹介を提供。

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