セールス（ソリューション営業）／新規事業で製造業のDXを促進！製造業向けプラットフォーム

組織ミッション：新規事業（製造業向けプラットフォーム型サービス）の立ち上げ・推進 プラットフォーム推進室では、製造業を主な対象としたプラットフォーム型の新サービスの立ち上げを行っています。 本サービスは、「売り手」と「買い手」間の取引を実現するためのサービスです（イメージとしては製造業向けの出店型ECサイトです）。 プラットフォーム推進室の当面のミッションは以下となります。 ①ユーザ数や利用度合いを徐々に拡大させる ②機能等の設計→リリース→評価→カイゼンの速回しにてサービスの訴求力を高める ③上記と並行して、将来の様々なサービス等の拡張に向けた基盤整備を進める 当社はこれまで、製造業を中心としたBtoBのお客様に対し、他のメーカー/商社から調達した商品や、自社製造商品の販売を行ってきました。 ECサイトを中心とした各種機能の拡充等により、お客様がワンストップ、かつ確実短納期（当社が強みとする短納期とその確実性）で調達できる仕組みを構築し、商品ラインナップを拡げ、事業規模、事業展開国を拡大してきました。 この過程で、様々な事業基盤（グローバル30万社超の顧客基盤、サプライヤーネットワーク、物流、決済、関連業務・システム等）を構築・強化しています。 本サービスは、当社が構築してきた事業基盤を製造業等における他の企業の方々にもご活用頂くことで、個々の取引、さらには業界全体での取引の効率化を目指すものです。 本サービスでは、当社は売り手ではなく、売り手・買い手間の取引を実現するためのサービス提供者となります。 これまでの当社の事業（仕入製造販売）とは大きく異なるため、全社的に見ても過去に類の無い大きなチャレンジです。 現在は、少数精鋭チームにて小さくサービスを立ち上げ、事業検証を行っています。 上手く立ち上がれば、他の成功しているプラットフォーマーと同様に、幾何級数的な事業成長を実現でき、当社の次の飛躍的成長の柱になると確信しています。 チームミッション： 「新しいプラットフォーム」を購買・調達シーンでの普段使いのサービスにするには、”売り場”をどれだけ魅力的にできるかが全てです。顧客にとって魅力的な”売り場”とは何か。顧客が抱えるニーズ・課題・インサイトを深掘り、それに対する解決方法の検証/実行を繰り返し、顧客に対し最適な購買体験を提供することが顧客サクセスセクションの役割です。 自組織の強み・事業責任者からのコメント等 事業拡大に向けた体制強化、人員補強のための募集です。事業開発チーム 顧客サクセスセクションは顧客と一番近い接点を持ち、その役割から組織に声を戻す非常に重要な組織です。デジタルの力を使って、”顧客に最適な購買体験を届けたい”、そんな高い志を持つチームメンバーで構成されるチームです。 担当業務内容 ①CCS（顧客中心営業）顧客関係構築からインサイト（ニーズ・課題）を取得し、顧客の購買をサポート：100％ 顧客へ深く入り込み、顧客が抱えているニーズや課題を顕在化し、個別に最適な解決策を提示し、最適な購買体験を支援。購入後も顧客の目標達成の為のサポートを行う。その中で有効だったツールを汎用化し、効率的に他のお客様が利用できるよう仕組み化。

会社の定める業務

<経験> （and条件） ・金属・樹脂加工部品やシステムなどのソリューション営業経験(3年以上) ・顧客のニーズ/課題を顕在化し、解決することで顧客の信頼を得て関係構築した経験 ・活動内容を論理的/体系的にまとめ、定量/定性両面にて活動分析し、PDCAを早回した経験 <知識・スキル> （and条件） ・顧客至上主義になり過ぎず、俯瞰して物事を捉え、課題認識を持つ能力 ・Excel/PowerPointを用いた定量/定性両面での活動の見える化

・物事を構造的、論理的、客観的に捉えることが得意 ・新しいことに対し貪欲に取組み、自らの責任でリードする気概がある ・社内外の人とコミュニケーションを取り、巻き込みながら物事を進めることが得意／好き ・顧客と友好な関係構築を図り、そこから課題解決をすることが得意／好き

500万円〜700万円

・試用期間中の待遇変更はありません

メンバー

・その他(エンジニア以外)

仕事のやりがい 主に、プラットフォームの新たな市場開拓をリードして頂くことを期待しており、以下のやりがいを感じて頂けるのではと思います。 ‐プラットフォーム・ビジネスを取り巻く環境は、日々ダイナミックに変化し続けています（新しいビジネスモデルの出現と急成長・撤退、法規制の動向等）。自らもこの変化のうねりを作り出しているというダイナミズムを実感して頂けると思います。 ‐製造業におけるプラットフォーム・ビジネスはまだ立ち上がったばかりで、今後の成長余地が非常に大きく、新規市場の開拓を責任もって推進するやりがいを感じて頂けると思います。 ‐単なる物売りではなく、顧客からインサイトを持ち帰り、開発などの他部門と連携をしプラットフォームの仕組みづくりに関与できます。 ‐少人数で立ち上げを行っているため、提案力・実行力があれば、自らの意思で新しいことにどんどんチャレンジできる環境です。 3~5年後の想定されるキャリアパス 顧客起点のリーダーとして、プラットフォーム事業の成長を推進して頂くことを想定しています。 業務上の課題 ・社内知見が乏しいため、社外に知見を求める必要があり、高い感度が求めらます。 ・ルール・仕組みとして具体化するためには、社内の関連部署やシステムとの調整や協力が不可欠です。

正社員

あり（3ヶ月）

フレックスタイム制

9:00〜17:30

11:00〜15:00

月30時間

〒102-8513 東京都千代田区九段南一丁目6番5号九段会館テラス （最寄駅：東京メトロ半蔵門線・東西線、都営新宿線「九段下」駅 4番出口より徒歩1分）

・リモート可 出社頻度:週2~3日 ・出張情報：有り 出張場所：国内 出張頻度：月数回程度

一部リモート

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

提携保養施設・スポーツ施設利用制度、受動喫煙防止措置

屋内原則禁煙

退職金制度、企業型確定拠出年金

リモートワーク制度、研修制度

124日

土日祝休み、完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

・特別休暇

育児休暇、育児支援制度

深夜・休日勤務手当、通勤手当