【Customer Success Lead (Technical)】フルフレックス制度あり／リモートワーク可能／GAFAM出身エンジニア多数在籍／ソフトウェアエンジニア

年収

1,000万円〜1,600万円

職種

プリセールス・セールスエンジニア, テクニカルサポート・ヘルプデスク

リモートワーク

自社サービスあり

フレックス出勤・時差出勤

PM候補

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

【ポジションについて】当社が提供する生成AI・データプロダクト（Conata Data Agent および新規プロダクト）において、顧客の技術的な成功とビジネス成果の両立に責任を持つポジションです。営業後半フェーズにおける技術的なプリセールス支援から、受注後の導入・活用・定着までを一貫してリードし、顧客がプロダクトを「理解する」だけでなく「業務で使い、成果を出せる」状態に導きます。当社における本ポジションは、単なるサポートや問い合わせ窓口ではなく、顧客のシステム・データ・業務文脈を理解した上で、最適な活用方法を設計・推進する技術的アカウント責任者です。ソフトウェアを売るだけでなく、「AIによって企業のデータ活用文化を変える」チェンジエージェントの役割を担います。技術的な専門性と泥臭いプロジェクト推進の両輪で、エンタープライズDXの最前線をリードしていただきます。【業務内容】 ■テクニカル・プロジェクトマネジメント（導入・オンボーディング）・受注後、顧客がプロダクトを業務で「使える状態」にするまでのデリバリー管理・顧客ごとの技術要件やセキュリティ要件を整理し、スムーズな導入を実現するためのスケジュール・タスク管理。 ■プリセールス・ソリューション提案・セールスプロセスの後半フェーズにて、営業担当と連携し、受注後の導入・活用を見据えた技術的な仕様説明やデモンストレーションを実施・「顧客のデータ環境で我々のAIがどう動くか」という技術的な適合性（Feasibility）の確認と提案 ■テクニカルサポート・環境構築・顧客データを踏まえたプロビジョニングから、アカウント発行、接続設定などのハンズオン作業・技術的な問い合わせに対する、開発チームと連携した解像度の高い回答作成とトラブルシューティング ■顧客満足度（CSAT）向上とプロダクトフィードバック・担当顧客のヘルススコアを監視し、技術的・ビジネス的な観点から利用促進のアクションを実行・顧客の要望を技術的な文脈に翻訳し、プロダクト開発チームへフィードバックすることで機能改善に貢献する ■組織マネジメント（候補者の適性に応じて）・メンバーの育成、評価、技術ナレッジの標準化・仕組み化のリード進

仕事内容の変更範囲

なし

必須条件

■大卒以上 ※実務経験5年以上・SIer・ITコンサルティングにてシステム導入における顧客対応・プロジェクト推進経験・顧客・社内の複数ステークホルダーを巻き込みながら物事を前に進めた経験・技術そのものを開発した経験は必須ではないが、仕組みを理解し説明できる素地・フェーズに応じて複数アカウントを並行して担当し、優先度を判断しながら推進できる業務遂行能力・定型化されていないプロダクトの導入プロセスを、自らドキュメント化・標準化した経験・SQLの基礎知識や、API連携などのWeb技術に関する基礎リテラシー・要件定義経験

歓迎要件

* ITコンサルティング、SIer、事業会社IT部門での PM / プロジェクトリード経験 * クラウド（AWS 等）やデータ基盤に関する基礎的な理解 * 生成AI、データ活用、分析基盤に関わる業務経験 * 顧客向けの技術説明資料・導入ドキュメント作成経験 * ピープルマネジメント、チームリード経験

想定年収

1,000万円〜1,600万円（給与形態：年俸制）

想定年収補足

※年俸とは別に、年1回のパフォーマンスボーナスあり（詳細は面談/面接時にご案内します） ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します ※固定残業代には【時間外勤務手当 45時間分・深夜勤務手当40時間分・休日勤務手当16時間分】が含まれます（超過分については追加支給あり）

基本給

537,960円〜

固定残業代

295,374円〜

おすすめポイント

★世界トップレベルの技術力「データを人々のエネルギーに」というミッションを掲げ、企業のデータ活用を支援する急成長中のテクノロジーカンパニーです。取締役CTOをはじめ、Google、Amazon、Microsoftといった世界トップクラスの企業で経験を積んだ優秀なエンジニアが数多く在籍しています。 ★大規模データとモダンな技術で社会のDXに挑む環境自社開発のデータ活用プラットフォーム「Conata™」を武器に、KDDIや大手小売企業など日本を代表する大手企業のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。コンサルタントやビジネス開発チームと密に連携し、時には直接顧客と対話しながら、課題の本質を理解し、技術的な解決策を提案・実装します。プロダクトの企画・設計から開発、運用まで深く関わることが可能なだけでなく、日本を代表する企業が保有する膨大かつ複雑なデータを扱うため、データモデリング・機械学習・分散処理など技術的に非常にチャレンジングな課題に取り組むことができます。 ★生産性を追求した柔軟な働き方コアタイムなしのフルフレックス制度、頻度や回数の制限がないリモートワークも可能です。副業も認められております。

ポジション

職種

・プリセールス・セールスエンジニア・テクニカルサポート・ヘルプデスク

雇用形態

正社員

試用期間

あり（6ヶ月）

勤務形態

フレックスタイム制

就業時間補足

[ 1ヶ月フレックスタイム制（コアタイムなし）] 月間所定就業時間は清算期間1ヶ月を単位として定めることとし、所定就業日数に8時間を乗じて得た時間数とする。 ※休憩時間：60分

残業時間

固定残業時間

月45時間

予定勤務地

勤務地補足

・在宅勤務選択可・転勤：当面想定はしていません。

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

健康・医療

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策特記事項

施設屋外に喫煙エリア設置

休日・休暇

完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇、ボランティア休暇、慶弔休暇

休日・休暇補足

・結婚休暇、忌引休暇、永年勤続休暇、有給傷病休暇、他会社の規定による

育児・介護

介護休暇、産前産後休暇、看病休暇

育児・介護補足

・ベビーシッター補助

諸手当

深夜・休日勤務手当、通勤手当、出張手当

諸手当補足

・オンコール手当

その他

書籍購入補助制度、服装自由

その他補足

・教育制度/資格補助制度：有 (書籍購入支援制度)

選考情報

選考内容

選考情報

・面接 3回・リファレンスチェックあり

選考情報補足

書類選考 → 面接（基本3回）→ 内定（リファレンスチェック実施あり） ※面接回数は選考状況等に応じて変更になる可能性あり

株式会社フライウィールの企業情報

企業について

・データ及び人工知能を活用したソリューションの開発・提供・データ・プロダクト開発に関するコンサルティング

会社情報

企業名

株式会社フライウィール

Webサイト

https://www.flywheel.jp/

設立年月日

2018年02月

本社所在地

東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号ガーデンエアタワー31階

資本金

1億円

資格取得支援制度

ベンチャー企業

育休取得

「株式会社フライウィール」の企業ページはこちら

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株式会社フライウィール

【ソフトウェアエンジニア-インフラ】フルフレックス制度あり／リモートワーク可能／GAFAM出身エンジニア多数在籍／ソフトウェアエンジニア

■必須条件

■大卒以上下記いずれかの経験 ※実務経験5年以上・Containerベースのシステム構築・運用経験・AWS、GCP、Azureなどのクラウドサービスを使用したシステムの管理・設計経験・要件定義経験【以下ソフトウェアエンジニア共通】・コンピューターサイエンスの学士号、もしくはそれに相当する知識と業務経験・C++、Golang、Java、 Kotlin、Python などの1つ以上のプログラミング言語でソフトウェア開発の経験

800万円〜1,200万円

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社フライウィール

【プロジェクトマネージャー】フルフレックス制度あり／リモートワーク可能／GAFAM出身エンジニア多数在籍／ソフトウェアエンジニア

■必須条件

■大卒以上 ※実務経験5年以上・学士号、もしくはそれに相当する知識と業務経験・社内外のステークホルダーと協業しながらプロジェクトマネジメントを行った経験・新しい技術、ツール、プログラミング言語を必要に応じて学ぶ能力と意欲・要件定義経験

600万円〜

プロジェクトマネージャー(PM)

株式会社フライウィール

【製造業向け｜シニアプロジェクトマネージャー】フルフレックス制度あり／リモートワーク可能／GAFAM出身エンジニア多数在籍／ソフトウェアエンジニア

■必須条件

■大卒以上・プロジェクトマネジメント経験（7年以上）・フルスクラッチ開発のPjM経験・大規模案件（数億規模）のリリース～商用化までの経験・チームマネジメントの経験・データ・AIに関わる最新技術、顧客課題解決への興味・要件定義経験

900万円〜1,300万円

プロジェクトマネージャー(PM)

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NTTデータルウィーブ株式会社

【金融システム開発 PL/PM候補】NTTデータ100％出資の安定した基盤／大手金融機関の大規模な案件／上流工程の経験／フレックスタイム制導入

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・金融業界（銀行・証券・保険など）または大手企業向けのシステム開発経験が 3年以上ある方・要件定義～設計～テスト～導入～保守までの上流工程の開発経験がある方・プリセールス／提案／営業支援／顧客折衝のいずれかの経験がある方

450万円〜950万円

サーバーサイドエンジニア, プリセールス・セールスエンジニア, プロジェクトマネージャー(PM), プロジェクトリーダー(PL)

株式会社BeeX

プリセールス

■必須条件

・クラウド領域におけるプリセールスもしくはプリセールスの立ち位置でのご経験がある方・ITインフラ基盤の設計・構築プロジェクトにおける、構築経験のある方

700万円〜1,000万円

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【CS_CS_セールスエンジニアマネージャー】東証プライム/金融・Web・EC・ゲームなど幅広いPJ/充実した研修制度でコンサルからPMまで多彩なキャリアパス/平均年間昇給率11%で1年で年収100万UPの

■必須条件

・法人営業経験・大手企業向けのプリセールス（営業系提案、提案同行など）の経験

800万円〜1,200万円

プリセールス・セールスエンジニア, 幹部候補

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【SIer部門_自動車エンジンの試験機にまつわるセールスエンジニア】研修制度充実/年間休日123日/残業月平均15h

■必須条件

・自動車業界での営業のご経験・MOS（Word／Excel／Powerpoint）の実務経験

400万円〜750万円

プリセールス・セールスエンジニア

JCOM株式会社

【ソリューションビジネス領域のネットワークエンジニア｜スタッフ職（東京）】

■必須条件

・L3以上で且つ中規模以上のネットワーク設計構築経験（3年以上）

420万円〜600万円

ネットワークエンジニア, インフラエンジニア, プリセールス・セールスエンジニア

株式会社NTTデータ

【金融】システムエンジニア_大手金融機関／一般事業法人向けデジタル案件の開発・推進

■必須条件

下記いずれも必須 ∟顧客、チームメンバと円滑にコミュニケーションが取れ、折衝も円滑に進められる方 ∟リモートワークでも臆することなく発言・議論とができ、一人称で業務を遂行できる方 ∟未経験領域でも、積極的に学び、挑戦しながら突き進むことができる姿勢のある方 ∟システム開発、導入など、何らかの形でIT経験がある方、また今後も積極的に学んでいきたいと考えている方

550万円〜1,350万円

インフラエンジニア, プリセールス・セールスエンジニア, モバイルアプリエンジニア, AI・機械学習エンジニア, クラウドエンジニア

株式会社カオナビ

プリセールス／セールスエンジニア

■必須条件

・下記いずれかの経験　- プリセールス、またはセールスエンジニアとしての実務経験　- PMやPMOの実務経験　- ITコンサルタント、またはパッケージ導入コンサルタントの実務経験・法人顧客に対する商談経験　（顧客の課題を深くヒアリングし、技術的知見を活かしたソリューション提案を行った経験）

600万円〜1,000万円

プリセールス・セールスエンジニア

CTCテクノロジー株式会社

ミドルウェア・サーバーサイドエンジニア（SI設計・構築）

■必須条件

・サーバサイドエンジニア、構築構築業務経験

500万円〜900万円

プリセールス・セールスエンジニア

Sky株式会社

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■必須条件

下記必須要件の経験年数3年以上・Java、C#いずれかのプログラミング経験

480万円〜2,000万円