UXリサーチャー

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勤務地

東京都

職種

その他(エンジニア以外)

リモートワーク

フレックス出勤・時差出勤

技術試験なし

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求人情報

仕事内容

定量、定性それぞれのリサーチから蒸留し、問いを立て、チームがユーザー体験の本質的な課題に向き合えるように導きます。・企業とユーザーの間にある課題のリサーチ・コミュニティおよびカスタマーサクセス領域に関わる人々のリサーチ・リサーチ結果を蒸留し、インサイトやオポチュニティとして展開・チームがユーザー体験の本質的な課題に集中出来るフロー設計とファシリテーション・ユーザーインタビューの設計と実施・プロトタイプのユーザーテストのリード

必須条件

・事業会社での2年以上のUXリサーチ、UXデザインの経験・ユーザーインタビュー設計・実施・課題抽出の経験・複数のUXフレームワークを使い分け、抽象度の高い課題をチームで整理、言語化する力・CSM, PdM, PMMと連携し、ユーザー体験の最大化に自発的に貢献する広い知識と経験・デザイナーだけでなく、関わる他職種のメンバーを交えたファシリテーションする力・これまでに関わったUXプロセスが記載されたポートフォリオや成果物

歓迎要件

・PdM, デザイナーなど事業会社でのプロダクト開発経験・慣習やありふれた情報にとらわれず、人々の行動から本質的な課題を見つけ出すことに意欲のある方・UXリサーチャーとしての価値を自ら構築していくことに意欲のある方

想定年収

想定年収補足

能力・経験を考慮し、当社規定のランク毎の給与テーブルに応じて決定・昇格・昇給は四半期に一度

賞与・昇給

昇給：4回

おすすめポイント

★裁量権と文化このフェーズでは、大きな裁量を持って動くことができます。「常に本質を追い求める」という文化が非常に強く、常に変革が求められるためです。ユーザー、顧客、組織に価値を提供できるなら、その方法に制限はありません。キャリアパスに関しても、現職を深めるか、キャリアチェンジをするかを選ぶことができ、どちらも企業から積極的に支援されます。 ★自立的な仕事のスタイル「与えられたタスク」ではなく、「自ら立てた問い」に向き合うことが求められます。このチャレンジングな環境を通じて、成長することができます。 ★複雑なモバイルアプリ開発マルチテナントやクライアント毎にアプリのデザインをカスタマイズできるなど、複雑な機能を持つアプリケーションの開発に取り組むことができます。個別クライアント向けのアプリ開発も行っており、まだ自動化の余地がある作業の基盤構築にチャレンジすることも可能です。

ポジション

職種

・その他(エンジニア以外)

配属先

部署の特徴・業務環境

「企業とユーザが融け合う」瞬間をデザインする。コミュニティを通じて企業とユーザーとのエンゲージメントを向上させる、SaaS時代のカスタマーサクセスプラットフォーム、commmuneのUXリサーチを担当します。 UXリサーチャーは、リサーチをもとにユーザー行動のコンテクストを知り、言語化しながら問いを立て、チームが本質的なユーザー体験の構築に向かえるように導きます。企業とユーザーの間にある課題に向き合う、新しい時代のプロダクトを互いの強みを活かしながら協力し、最適解を見つけて行きましょう。

雇用形態

正社員

試用期間

あり（3ヶ月）

勤務形態

フレックスタイム制

コアタイム

11:00〜16:00

予定勤務地

〒141-0022 東京都品川区東五反田5-22-67TK池田山ビル 3F

勤務地補足

リモート勤務可（月1日のオフィス出社日有）

リモートワーク頻度

一部リモート

福利厚生

保険

健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険

保険補足

・関東ITソフトウェア健康保険組合

健康・医療

定期健康診断、受動喫煙防止措置

健康・医療補足

・インフルエンザ予防接種

制度

職場環境

リモートワーク制度

休日・休暇

土日祝休み、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇

休日・休暇補足

・入社時休暇（有給休暇として入社時に5日付与）・シックリーブ（有給休暇として入社時より年あたり10日付与）

その他

その他補足

・リファラルインセンティブ制度

選考情報

選考内容

選考情報

・オファー面談あり・面接 2回

コミューン株式会社の企業情報

企業について

・『commmune（コミューン）』の開発・提供顧客コミュニケーションを効率化し、顧客体験の最適化が可能なコミュニティサクセスプラットフォーム『commmune』の開発・提供を行っています。・『SuccessHub（サクセスハブ）』の開発・提供 SFAやスプレッドシート、プロダクトなどの情報をまとめて確認できるカスタマーサクセスに特化したアクション基盤『SuccessHub』の開発・提供を行っています。

会社情報

企業名

コミューン株式会社

企業理念

あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる

Webサイト

https://commmune.jp/

設立年月日

2018年05月

本社所在地

東京都品川区東五反田5-22-33TK池田山ビル 3F

資本金

21億4748万3647円

従業員100名以上

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シニアフロントエンドエンジニア

■必須条件

- React / TypeScript を用いたWebアプリケーションの開発経験（3年以上） - バックエンド開発経験 - コンポーネント設計・状態管理・ルーティングなどのアーキテクチャ設計経験 - チームでの技術的リード経験 - Next.js App routerの知識・経験（業務外でも可） - 最新のWeb技術に対する強い興味

880万円〜1,320万円

フロントエンドエンジニア

コミューン株式会社

Open Position / オープンポジション

■必須条件

・コミューンのVision/Valueに共感し、一緒に働きたい！という方

オープンポジション

コミューン株式会社

テクニカルディレクター

■必須条件

- 業務システム・Webサービスなどの開発・導入における技術ディレクションまたはPM経験（5年以上目安） - 顧客やパートナーとの技術折衝／仕様調整の実務経験 - 複数部門を巻き込んだプロジェクト推進の経験 - SIerやWeb受託での大規模システム開発・導入経験（会員／ポイント／CRMなど） - OAuth2.0／OpenID Connect／SAML などの認証・認可システムの構築・運用経験 - SREやセキュリティ観点（例：システム信頼性・脆弱性管理・認証認可）を踏まえた顧客提案・設計支援の経験

800万円〜1,230万円

プリセールス・セールスエンジニア, ITコンサルタント

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パートナーセールス　部長

■必須条件

●BtoB SaaS領域でのパートナーセールスまたはチャネル営業のご経験（5年以上） ●年間売上10億円規模以上の、チャネル経由売上拡大に関与したご経験 ●5名以上のチームマネジメントのご経験 ●パートナーモデル（リセール／紹介／OEM／アライアンス）に関する理解 ●戦略設計から現場運用までのPDCAを一貫して担えるオーナーシップ

1,200万円〜2,600万円

その他(エンジニア以外)

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フィールドセールス（東京）_101-500（マネージャー）

■必須条件

●法人向け無形商材の営業経験（5年以上） ●10名以上の営業チームマネジメント経験（3年以上） ●部門・チームの目標達成に向けた営業戦略を立案し、推進した経験をお持ちの方 ●経営層への目標達成状況の報告や提言などを行った経験がある方

1,000万円〜2,600万円

その他(エンジニア以外)

jinjer株式会社

人事コンサルティングセールス（タレントマネジメント／採用管理）

■必須条件

●無形商材の法人営業経験（目安3年以上）、または人事・組織領域でのソリューション提案／コンサルティング経験 ●人事企画部長・経営層クラスなど、意思決定者との折衝・合意形成の経験 ●顧客の課題を構造化し、仮説を立てて提案に落とし込める力 ●「プロダクト（ツール）はあくまで手段」と捉え、顧客の人事・組織課題に踏み込む姿勢

780万円〜1,200万円

その他(エンジニア以外)